隐私声明
最后更新：2026年3月15日
本隐私声明由Anker Technology (SG) Pte., Ltd. 及其关联公司（统称“Anker”、“我们”或“我们的”）发布，面向与我们互动的组织外部个人，包括客户、我们网站的访客、我们应用程序的用户、我们任何其他产品或服务的接收方、企业客户和供应商的人员（统称为“您”）。本隐私声明中使用的定义术语的解释，请参见下文第(16) 条。
本隐私声明适用于Anker 的所有品牌，包括Anker、eufyMake、AnkerWork、eufy、Nebula、soundcore 和Joint Maker Lab（“JML”），以及引用或链接到本隐私声明的任何特定设备、网站或应用程序。
我们可能会更新本隐私声明，以反映我们信息处理惯例的变更。如果我们做出任何重大变更，我们将通过电子邮件（发送到您账户中指定的电子邮件地址）或在变更生效之前在您使用的Anker 应用程序或网站上发布通知的方式通知您。除非另有规定，否则所有变更均自发布之日起生效。我们鼓励您定期查看此页面，以获取有关我们隐私惯例的最新信息。
若您是美国、澳大利亚或韩国居民，请特别留意第(15) 条，该条款提供了与您的个人信息高度相关的补充信息，并具体说明了我们如何遵守当地法律法规。
1.1 根据您使用我们的网站、应用程序、产品或服务的方式，我们可能从以下来源收集或获取有关您的个人信息：
1.1.1 您提供给我们的数据：当您向我们提供这些数据时（例如，当您向我们注册账户时；当您通过电子邮件、电话或任何其他方式与我们联系时；或当您向我们提供您的信息时），我们会获取个人信息。
1.1.2 账户创建详细信息：当您注册或创建账户以使用我们的任何网站或应用程序时，我们会收集或获取个人信息。
关系数据：我们在与您建立关系的正常过程中（例如，当我们向您提供服务时）收集或获取个人信息。
网站或应用程序数据：当您访问或使用我们的任何网站或应用程序，或使用我们的网站或应用程序上或通过我们的网站或应用程序提供的任何功能或资源时，我们会收集或获取个人信息。
内容和广告信息：如果您与我们的网站和/或应用程序（包括第三方插件和Cookie）上的任何第三方内容或广告互动，我们允许相关第三方提供商收集与您的互动相关的个人信息。对于该内容或广告，我们从相关第三方提供商接收与您与该内容或广告互动相关的部分或全部个人信息。
您公开的数据：我们可能会收集您通过我们的应用程序和其他平台、您的社交媒体或任何其他公开平台发布或以其他方式明确公开的个人信息内容，包括您对我们发表的评论。
第三方信息：我们从向我们提供个人信息的第三方（例如，您用于连接到我们的服务的单点登录提供商和其他身份验证服务、集成服务的第三方提供商、您的雇主、其他第三方）收集或获取个人信息。
自动收集的数据：当您访问我们的服务、阅读我们的电子邮件或以其他方式与我们互动时，我们和我们的第三方合作伙伴会自动收集您向我们提供的信息以及有关您如何访问和使用我们的网站、应用程序、产品或其他服务的信息。我们通常通过各种追踪技术收集这些信息，包括(i) 存储在个人电脑上的Cookie 或小型数据文件，以及(ii) 其他相关技术，例如网络信标、像素、嵌入式脚本、移动端SDK、位置识别技术和日志技术（统称为“追踪技术”），我们可能会使用第三方合作伙伴或技术来收集这些信息。我们自动收集的有关您的信息可能会与我们直接从您那里收集或从其他来源收到的其他个人信息相结合。
1.2 有关我们收集哪些数据的更多信息，请参阅附件一中的表格。
我们还在某些情况下记录有关您的个人信息，例如您与我们互动的记录、您过去与我们互动的详细信息。我们也可能关联从我们的任何网站、应用程序、产品或服务收集的个人信息，包括从不同设备收集这些数据的地方。
3.1 当您首次注册Anker 账户时，我们可能会收集有关您的以下类别的个人信息：用户名和密码、电子邮件地址和/或电话号码。成功创建Anker 账户后，您可以使用它登录Anker 的各个网站和应用程序，而无需为每个特定网站或应用程序创建账户。
3.2 在使用我们的网站、应用程序、产品或服务时，我们也可能收集和/或处理有关您的以下类别的个人信息：
3.2.1 联系信息：包括您自愿提供的姓名（名字与姓氏）、称呼偏好、电话号码、电子邮件地址、邮寄地址及通讯偏好设置等。
3.2.2 账户信息：包括姓名和姓氏、出生日期/年龄、别名、国家、语言偏好和通讯偏好、电子邮件地址、电话号码、雇主和头像，所有这些都是您自愿提供的，连同账户凭证或一次性密码、单点登录身份验证令牌、忠诚度和激励计划积分/奖励、您感兴趣、购买或以其他方式使用的产品或服务。
3.2.3 交易信息：当您在我们的网站或应用程序下单时，包括购买和价格记录、收货人名字和姓氏、送货地址和联系信息、物流追踪详细信息、退货详细信息和保修详细信息。
3.2.4 付款详细信息：例如您在我们的网站或应用程序下单时的发票/付款记录、付款金额、付款日期、账单地址和付款方式。请注意，我们使用第三方支付提供商（包括Shop Pay、Stripe、Amazon Pay、PayPal 和Google Pay）来处理向我们支付的付款。我们不会接收或保留任何个人身份财务信息，例如支付卡号；相反，所有此类信息均由您直接提供给我们的第三方支付提供商。支付提供商对您个人信息的使用受其隐私政策的约束。
3.2.5 从第三方身份验证服务或您关联到我们服务的其他第三方账户收集的信息：我们的某些网站、应用程序、产品或服务可能允许您通过第三方社交网络或身份验证服务（例如亚马逊、苹果、谷歌和Facebook）登录。当您使用这些单点登录服务访问我们的网站、应用程序、产品或服务时，我们不会收到您相关第三方服务的登录凭证。相反，我们从单点登录服务接收令牌，以协助在我们的系统中识别您的身份（例如通过您的用户名），并确认您已成功通过单点登录服务进行验证。除了验证您的身份之外，在大多数情况下，这些服务还会为您提供与我们分享某些个人信息的选项，其中可能包括您的姓名、电子邮件地址、好友列表及其他联系人，或您的其他信息。我们收到的数据取决于该第三方的政策以及您在该第三方网站上的隐私设置。
3.2.6 产品特定信息：在安装物联网产品和/或将物联网产品绑定到我们的应用程序后，我们将收集某些遥测数据以维护和保护我们的服务，监控、管理和优化性能，并提供客户支持和保修服务。此外，如果与产品功能相关，我们可能会要求您提供一些其他信息或从第三方获取信息。收集的具体数据将取决于您选择安装和/或与我们的应用程序一起使用的产品。有关我们收集的产品特定信息的详细信息，请参阅以下内容： ：
Anker:当您使用我们的充电相关产品，例如发电站、电池等时，我们会收集以下资讯产品特定数据：
( A )位置资讯：我们可能会请求您授予位置访问权限，以启用您的产品或建立蓝牙连线。此外，为提供报告、自动化防灾警示及智能电表等服务，我们可能需要取得并与第三方处理者共享您的位置资料（包括纬度、经度及海拔资讯），以获取您当地的天气资讯。
(B)来自第三方的资讯：完成发电站的交付与安装过程，为了产品启动并为用户建立用户ID，以及提供与所购买的发电站相关的更新和资讯，我们可能会从安装人员处获取某些资讯。此资讯可能包括您的电子邮件地址、装置安装地址以及（可选）您的姓名和电话号码，所有这些资讯均由您提供给安装人员。
(C)自动收集的资讯：
(a)设备运作数据：例如能源生产数据、电力消耗数据、充电数据、效能指标和用户设定。
(b)日志资料：例如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志和安全日志。
eufyMake :
(1) 当您使用我们的3D 打印机时，我们将收集以下产品特定资料：
(A) 您提供的资讯：例如您自愿上传的3D 设计档案和模型。
(B) 自动收集的资讯：
(a) 装置操作资料：例如打印任务资料（包括打印时长、使用的材料和打印设定）、打印机效能指标、使用模式、材料资讯和使用者设定。
(b) 日志资料：例如装置状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志以及安全日志。当您点击开启「自动上传日志」程序时，装置和系统资讯（如固件版本、装置序号、作业系统版本、网路连线状态），以及错误和崩溃日志（如程序码堆叠资讯、错误代码以及应用程序发生错误或崩溃时的相关上下文资料）将被自动上传，用于分析问题、修复错误和优化产品效能。如果您不希望自动上传这些资料，您可以随时关闭此功能。
(2)当您使用我们的Make It Real 时，我们会收集以下特定产品的资料：
(A) 您提供的资讯：当您使用生成式人工智能服务时，我们为您提供基于生成式人工智能模型技术的对话和互动服务。您可以透过对话框传送文字、图片、档案和其他内容，或点击操作列按钮直接发送操作指令请求，与人工智能模型进行对话或互动。我们将自动接收上述资讯，以提供您文字和语音形式的智能对话以及图片生成服务。请注意，为了提供AI 服务，这些指令请求将被上传至云端伺服器。仅当您自愿开启「使用者体验改进计画」，或自愿提交「分享回馈」（Share Feedback）时，我们才会收集您的设计和上传的图片，以改进我们的AI 模型。
(B) 装置操作资料：如社群互动资料（观看、点选、评论、赞、收藏）、发表资料（发表次数、发表次数）、AI 工具使用资料（点选次数、代入次数）、素材使用资料（使用金额、使用次数）、使用者设定资料，为了优化社群内容，提供更好的服务，我们会收集这些资料。
(C)日志资料：如装置状态、事件日志、错误与故障日志、维护日志、安全日志等。
AnkerWork :当您使用我们的会议产品，例如网路摄影机、免持电话、耳机和麦克风，我们将收集以下特定产品数据：
(A)自动收集的资讯：
(a)设备运行资料：例如使用情况统计、效能指标和使用者设定等。
(b)日志资料：例如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志和安全日志。
eufy :
当您使用我们的清洁相关产品（例如吸尘器和洗地机）时，我们将收集以下资讯产品特定的数据：
(A)您提供的资讯：
(a) 语音频息：您在使用我们的语音辅助技术时可能会产生语音提示，并将您的语音提示作为命令传输到您的第三方语音助理服务帐户（例如亚马逊的Alexa 或Google Assistant）。
(b) 位置：我们可能会要求访问您的装置位置权限，以启动您的产品、建立蓝牙连线、选择时区设定、提供更好的行销推广服务，以及取得您的经纬度和海拔资讯以进行防盗。
(c) 图片：当您使用草坪纹理贴图功能时，我们会从装置收集割草机摄影机所拍摄的影像，以建立纹理贴图。
(B)自动收集的资讯：
(a) 设备操作资料：例如清洁历史记录和有关家庭环境的资讯，例如平面图、地板类型、家中物体的存在和类型以及检测到的污垢程度；清洁历史； ETC。 如果扫地机器人配备了摄影机或其他视觉感测器，它们可能会捕捉影像或视频数据用于导航和避障的目的，前提是我们已获得您的同意。
(b)日志资料：如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志、安全日志等。
当您使用我们的婴儿相关产品，例如婴儿监视器和智能袜子时，我们将收集以下资讯特定产品数据：
(A) 您提供的资讯：为了客制化使用者体验并追踪和分析宝宝随时间的成长和发育，我们可能会收集您选择分享的有关宝宝的资讯，例如您宝宝的姓名、性别、年龄层、体重、照片
(B)自动收集的资讯：
(a) 设备操作数据：例如使用者使用智能袜子时的睡眠模式、午睡模式、运动、心率、血氧水准；使用婴儿监视器时用于远端监控婴儿的影像和视频
(b) 备日志资料：如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志、安全日志等。
当您使用我们的安防相关产品，如安防摄影机、可视门铃、智能仓储、智能锁等，我们将收集以下内容产品特定数据：
(A)您提供的资讯：
(a)位置：我们可能会要求访问您的位置权限，以启动您的产品、建立蓝牙连线、选择时区设定。
(b) 密码、脸部、掌纹和指纹资讯：当使用我们的智能门锁时，您可以设定密码来锁定或解锁装置。部分型号还支援透过脸部辨识、掌静脉或指纹辨识进行解锁。所有此类资讯——包括密码、脸部、掌纹和指纹资料——均安全地储存在您的装置本地端，不会上传至云端。这些生物识别资料可能属于您或经您授权的个人。请确保此类资料的收集已获得明确授权。除非您提供明确同意，否则此资讯将保留在装置上，不会与任何第三方分享。
(c)联络资讯：对于在美国和加拿大订阅eufy Expert 监控服务的使用者，您的姓名、地址、电子邮件地址、电话、警报许可证、安全字、紧急联络人的姓名和电话，将会被收集并分享给第三方(例如：Rapid Response Monitoring Services, Inc.)，以便在紧急情况下联系您或您的紧急联络人，第三方可能会根据您订阅的服务内容和您所在区域的法律，向警察局、消防局、医疗或保全人员报告事件。
(B) 自动收集的资讯：
(a) 视频资料和感应器资料：
(i) 当您使用eufy EdgeAICore 服务时，储存在您装置上的视频数据、感测器数据和已识别人物特征数据库将由本地演算法处理，以提供家庭个人和财产安全服务。请注意，除非我们获得您的单独同意，否则您的数据不会被收集到我们的云端或与第三方共用。
(ii) 于在美国和加拿大订阅了eufy 专家监控服务的用户，您透过影片验证和授权即时检视明确授权的影片将被收集并与第三方（例如Rapid Response Monitoring Services, Inc.）共享，以监控和分析您、您的家人或您的财产可能遇到的风险。这允许第三方根据您订阅的服务内容和您所在地区的法律向警察、消防部门、医务人员或保全人员报告事件。请注意，影片资料可能包含敏感资讯，例如脸部资料、声音、人类行为、姿势等。
(b)设备操作资料：对于订阅了我们的云端储存服务的安全摄影机用户，与这些云端储存订阅相关的影片将上传到云端。请注意，根据您居住的地方、您所在司法管辖区有效的监控法律以及您如何配置我们的服务，您可能需要在使用我们的安全摄影机和其他产品创建和保存以下内容的影片或影像之前获得个人的明确同意：他们或提供通知，告知您家中的访客正在使用我们的产品或服务。您有责任确保遵守所有此类适用法律。
此外，我们还可能收集其他营运数据，例如使用情况统计数据、效能指标和使用者设定。
(c)生物辨识资料：对于提供生物辨识相关功能的安全摄影机的用户，当用户选择开启这些功能以撷取生物辨识资料（例如脸部影像）时，安全摄影机将利用生物辨识技术（例如脸部辨识工具）和下方的脸部印记）。安全摄影机使用该技术及其产生的生物识别数据来确定设备视野中的个人是「熟悉的面孔」还是陌生人。我们不会储存或无法访问该生物辨识资料。相反，适用的生物辨识评估过程完全在您的装置上进行。但是，我们可能会收到生物辨识评估结果的确认，例如以附加到您的安全帐户的警报的形式，表明您的摄影机看到了「熟悉的面孔」或陌生人。根据您居住的地方、您所在司法管辖区的现行法律以及您如何配置我们的服务，您可能需要在使用我们的产品创建、保存和分析其视频或照片图像（包括进行以下操作）之前获得个人的明确同意：对他们的影像进行生物辨识处理）或提供通知，告知您家中的访客正在使用我们的产品或服务。您有责任确保遵守所有此类适用法律。
(d)日志资料：如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志、安全日志等。
(4) 当您使用我们的智能秤，我们将收集以下特定产品数据：
(A)您提供的资讯：包括您自愿提供的使用者个人资料，例如您和/或您的家庭成员的姓名、性别、生日和身高。透过了解用户的个人资料，智能秤可以根据年龄、性别和身高提供更准确的健康指标。
(B) 来自第三方的资讯：若您透过「第三方服务」功能连结您的Fitbit 或Apple Health 帐户，我们可能会从Fitbit 或Apple Health 接收您及／或您的家人相关的额外健康数据，例如能量消耗等资讯。
(C) 自动收集的资讯：
(a)设备操作数据：例如使用者指标（包括体重、体脂肪百分比、肌肉质量、水分百分比、骨密度和BMI（身体质量指数）等数据、测量历史记录、使用统计数据、性能指标和用户设定。
(b)日志资料：例如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志和安全日志。
Nebula ：当您使用我们的Nebula智能投影机时，我们会收集以下产品特定资讯数据：
(A) 自动收集的资讯：
(a)设备操作资料：使用情况统计、效能指标和使用者设定。
(b)日志资料：例如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志和安全日志。
(c)相机辅助式视觉校准与环境自适应功能：当您使用相机辅助式视觉校准与环境自适应功能（如记忆定位、屏幕适配、对焦）时，设备将通过其内置摄像头捕获投影区域及周围环境的图像和视频，该等收集行为仅用于视觉校准、环境适应以及恢复或调整投影参数之目的。在此过程中收集的所有视觉数据均在设备本地进行实时处理。
Soundcore
(1) 当您使用我们soundcore扬声器和耳机时，我们将收集以下与产品相关的特定资料：
(A) 自动收集的资讯：
(a)设备操作资料：例如娱乐偏好、包括音频/视频设定以及您喜欢参与的娱乐服务。经您许可，我们还将读取soundcore音乐播放器的通话状态，以便在通话结束后暂停和恢复通话前播放的音乐。在您的许可下，soundcore应用程序也可能会寻求访问您移动设备麦克风的权限，以便您能够利用某些基于语音的扬声器/耳机功能。您可以随时透过移动设备的隐私设定拒绝或撤回您的许可。
(b)日志资料：如设备状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志、安全日志等。
(2) 当您使用我们的睡眠耳机时，我们会收集以下产品特定资料：
(A) 自动收集的资讯：
(a) 环境声音资料：为了推荐适合入睡的音频并产生睡眠报告，我们会在您使用睡眠耳机时收集周遭环境的声音资料，例如，房间杂讯等级或打鼾分贝指标。此服务仅分析一般环境模式(例如背景声音强度)，不会记录、储存或处理任何可识别的音频内容，例如对话或特定杂讯
(b) 应器资料：为了产生睡眠报告，我们会分析来自耳机的加速度计资料，这些资料会测量睡眠相关的指标(例如运动频率)。此资料仅用于一般健康追踪，而非医疗诊断、治疗或保健决策。
(c) 装置运作资料：我们收集使用统计资料、效能指标(例如：电池寿命、连线稳定性) 和使用者设定(例如：偏好的音量等级)，以改善装置功能并提升您的睡眠体验。
(d) 日志资料：这包括装置状态更新、事件日志(例如连线尝试)、错误/故障日志(例如系统故障)、维护记录和安全日志。这些记录用于确保服务可靠性、排除技术问题，以及维护使用者隐私和安全性。
(3) 当您使用我们的soundcore Work时，我们将收集以下产品特定数据：
(A) 音频和转录资料：
(a) 资料处理与功能：当您使用语音转文字和内容摘要功能时，您的音频输入将被上传至我们的云端进行处理。如果您使用「说话者识别」（Speaker Identification）功能，我们将分析语音特征以区分不同的说话者。这使我们能够生成准确将文字归属于您标记的特定说话者身分的转录稿和摘要。
(b) 云端储存与保留：通常情况下，音频和转录资料在转录过程完成后会立即从我们的云端伺服器中删除。然而，为了防止因网路不稳定或应用程序关闭而导致资料遗失（以确保您不会损失转录点数），任何未取回的档案（包括音频和转录结果）将以加密格式暂时储存最多7 天（请注意，此保留期限可能因不同的服务版本或方案而异；具体详情请参阅官方产品说明或宣传资料）。在此期限过后，或一旦您成功取回档案，这些资料将从我们的云端永久删除。
(c) 本地储存与安全性：储存在您移动设备本地端的音频和转录资料受到AES-256 加密的保护。我们实施严格的资料传输和储存安全措施：资料在传输过程中使用业界标准协定（如TLS 1.3 和带有AES-256 的ECDH 金钥交换）进行加密，并在静态储存时进行加密以确保安全保护。
(B) 诊断资料和日志资料：
如果发生转录失败或服务错误，我们可能会严格收集必要的诊断资料和错误日志（包括与失败的工作阶段相关的诠释资料，如档案格式、持续时间或错误代码），以协助我们识别技术问题并修复产品缺陷。此资料仅用于故障排除和品质保证目的。
(4) 当您使用我们的AI 翻译服务时，我们将收集以下产品特定资料：
(A) 您提供的资讯：
(a) 语音资讯：
(i) 当您使用AI 翻译服务时，您的语音输入将透过语音辨识技术转换为文字，并翻译成您选择的语言。我们可能会使用精心挑选的第三方服务来提供翻译功能。您的语音资料不会储存在我们的云端。
(b) 文字资讯：
(i) 当您提交AI 翻译的文字请求时，内容将被翻译成选定的语言。您的文字请求不会储存在我们的云端。
Anka AI 服务： 当您透过soundcore 应用程序、Anker 应用程序或其他Anker 平台使用我们的Anka AI 服务时——该服务提供包括一般聊天、服务问答和装置控制在内的核心功能——我们将收集以下产品特定资料：
(A) 您提供的资讯：
(a) 语音资讯：
(i) 语音指令： 当您向Anka 提交语音请求时，您的语音指令将透过语音辨识技术转换为文字并传输至AI 模型。这使我们能够生成对话回应、处理服务请求（例如天气查询）或管理您的连线装置（包括操作开关和修改设定），前提是您的应用程序和装置支援此类功能。我们可能会使用精心挑选的第三方服务来提供这些AI 生成的回应。您的语音资料不会储存在我们的云端伺服器上。
(ii) 语音唤醒(Voice Wake-up)： 如果您使用语音唤醒功能，音频仅由装置端模型（on-device model）处理以侦测唤醒词。此处理完全在您的装置本地端进行；用于侦测唤醒词的音频资料不会传输至我们的云端伺服器。
(iii) 快速指令： 对于不需要唤醒词的特定预定义控制（例如「下一首」、「播放」或「停止」），我们利用装置端模型来处理这些指令。与语音唤醒功能类似，此处理完全在您的装置本地端执行，用于侦测这些快速指令的音频资料不会传输至我们的云端伺服器。
(b) 文字资讯： 当您向Anka 提交文字请求时，您的输入内容将传输至AI 模型。此资料用于生成对话回应、回答服务查询或管理您的连线装置（包括操作开关和修改设定），前提是您的应用程序和装置支援此类功能。文字请求可能会储存在我们的云端，以便透过考量上下文资讯来优化AI 生成的结果。然而，此资料不会用于训练用途。
(i)记忆：Anka 提供一项可选记忆功能，该功能可使助手在不同的对话中保留您的信息，例如您的偏好、兴趣以及您选择分享的其他详细信息。记忆功能默认处于禁用状态，仅在您明确选择启用时才会激活。启用后，您可以随时通过应用设置禁用此功能，或删除所有已存储的记忆数据。当您删除记忆数据时，该数据将被永久删除。记忆数据仅用于个性化您的对话体验，不会用于广告目的，也不会为任何第三方的独立用途而共享给第三方。请注意，删除记忆数据不会影响您的会话上下文；如需清除会话上下文，您必须另行删除聊天记录。
(ii)对话上下文：为提供连贯的多轮对话体验，Anka 会在对话过程中临时处理您发送的消息，并将其作为上下文输入（以下简称“对话上下文”）。默认情况下，对话上下文最多保留最近 10 轮对话内容，且在会话结束后不会自动清除。对话上下文作为对话服务的核心功能之一，默认启用，其不作为永久数据存储，也不用于任何除维持对话连贯性之外的目的。您可随时通过应用设置中删除聊天记录的方式，清除对话上下文。
(c) 位置： 为了支援服务问答功能，特别是针对在地服务推荐或天气查询，我们可能会请求访问您装置的位置资讯。您可以选择提供精确或大略的位置资料。如果您同意分享精确位置资讯，我们将提供更准确的在地服务推荐和天气更新。
(d) 行事历资讯： 为了支援服务问答功能，特别是为了查看您的行程或建立新活动，我们可能会根据您的装置和软体版本请求访问您装置的行事历权限。如果您同意分享此资讯，我们将仅为了回应您关于行程的查询或根据您的指示协助插入新行事历活动而访问您的行事历资料。
请注意，Anka AI 服务不适用于未满18 岁、未达成年年龄或未达您所在司法管辖区法律定义之数位同意最低年龄的个人（统称为「未成年人」）。使用本服务即表示您声明并保证您年满18 岁（或在您所在司法管辖区已达法定年龄）并具备签订具约束力合约的法律行为能力。如果您是未成年人，您声明您已取得父母或法定监护人的可验证同意。如果我们发现我们在未经有效监护人同意的情况下，无意中收集了未达资料处理同意所需最低年龄儿童的个人资讯，我们将立即删除此类资讯。
JML : 当您使用我们的JML 服务或参加JML 举办的活动时，我们会收集以下特定产品数据：
(A) 您提供的资讯：
(a) 用于用户研究的个人资讯：当您参与我们的用户研究活动时，我们可能会收集您的昵称、出生日期、性别、国籍、家庭关系、地址、兴趣、购物历史和购物偏好等个人资讯。这些资讯是用来更好地了解使用者的需求和偏好，让我们能够改善产品和服务。请注意，这些资讯将被安全处理。
(b) 位置资讯和送货地址：当您参加产品测试活动时，我们可能会收集您的位置资讯和送货地址。此资讯用于将装置交付给您并协助装置连线。对于蓝牙装置连线，Android 6.0 或更高版本需要启用定位服务以搜寻蓝牙装置。请放心，您的位置资料只会用于这些用途。
(c) 用于产品测试的视频、音频和图像资料：当您参与在JML 平台上发布的测试任务时，我们可能会收集您自愿提供的视频、音频或图像资料，例如音频唤醒词。这些资讯用于模型训练，并进一步改善我们的产品和服务。请注意，您提供的任何资料都将以安全的方式处理。
(d) 联络资讯：当您参与我们的调查或访谈时，我们可能会收集您的电话号码、电子邮件地址或其他联络资讯。此资讯用于寄送问卷、方便访谈沟通，以及收集意见以改善我们的产品和服务。
(e) 用户产生的内容：当您参与论坛互动活动时，您可能会提供使用者产生的内容，例如文字、照片、视频、音频档案、意见、评论及回馈。这些资讯会用来分析问题并改进我们的产品和服务。请注意，其他使用者可能会看到您在公开论坛分享的任何内容，我们建议避免在此类空间分享敏感的个人资讯。
(B) 自动收集的资讯：
(a) 装置作业资料：使用统计、效能指标和使用者设定。
(b) 日志资料：例如装置状态、事件日志、错误和故障日志、维护日志和安全日志。
3.2.7 手机、装置和网路的资讯：包括手机名称、 手机品牌、手机型号、作业系统、IP位址、浏览器类型、装置类型、装置名称、装置序号、装置MAC位址、 wifi ssid、已安装应用程序清单、 以及与您的装置或网路关联的唯一识别码（包括例如使用者ID、UUID（通用唯一识别码）、开放UDID、工作站IP、会话ID 、装置ID、Android ID、IDFA、 或持久性装置识别码或广告ID）。
3.2.8 有关个人如何使用我们的服务以及与我们互动的资讯：包括点选记录，您来自的网站、您离开我们的服务时将前往的网站、您造访我们服务的频率、您是否开启电子邮件或点击电子邮件中包含的连结、您是否从多个装置造访我们的服务，以及其他您在我们的服务中进行的浏览行为和操作（例如您造访的页面、您查看的内容、您透过我们的服务进行的通讯、您互动的内容、连结和广告以及您的互动记录，包括浏览、按赞、下载、新增至收藏夹、留言和分享内容）。我们采用第三方技术，旨在允许我们收集有关个人在我们的服务中进行的浏览行为和操作的详细资讯，这些资讯可能会记录您在我们的服务上的滑鼠移动、滚动、单击和击键活动的操作。
3.2.9 有关您位置的资讯：包括我们或我们的第三方提供者可能从您的IP 位址得出的一般地理位置。
3.2.10 活动、竞赛、促销和调查资讯：包括您报名参加活动、参加竞赛或促销、完成调查或提交推荐时提供的资讯。
3.2.11 社群互动资讯：包括您上传的任何视频、音频、3D 设计档或其他档，以及您在我们网站的社群论坛中分享的任何贴文、评论或讯息。这还可能包括您的用户名、个人资料图片以及与社区服务相关的任何公共活动，例如按赞、追踪和分享内容。
3.2.12 回馈和支援资讯：包括透过我们向客户提供的表格、电子邮件地址或其他联络资讯发送的自订讯息的内容，以及提交的照片和影片或与我们通话的录音（在法律允许的情况下），以及您在社交媒体平台或我们的网站或应用程序上公开发布的任何有关我们的评论、观点和意见。
3.2.13 敏感个人资讯：当您使用我们的网站、应用程序、产品或服务时，在您明确同意的情况下，我们可能会收集您的敏感个人资讯，例如生物识别数据，以便提供特定功能。
3.3 为了收集上述一些个人数据，我们可能需要请求您的许可才能透过您的移动设备访问此类个人资料。您可以控制您授予我们的权限，并且您可以随时在装置的设定仪表板中变更您的权限设定。请注意，撤销权限可能会影响我们的网站、应用程序、产品和服务的提供和效能。
4.1 根据适用法律，我们可能会将收集的个人资料用于以下目的：
4.1.1 履行我们的合约义务，提供您所要求的网站、应用程序、产品、服务和促销活动，包括促进您向其他使用者或团体发送讯息，以及进行帐户和合约管理（包括销售、财务、供应商参与、客户支援和客户偏好） ；
4.1.2 管理我们的组织及其日常运作；
4.1.3 透过我们的网站、应用程序、产品和服务，或透过直邮、电子邮件、简讯、推播通知、社交媒体和/或电话和视频通话，与个人就我们的网站、应用程序、产品和服务进行沟通，包括亲自沟通及其他相关事宜；
4.1.4 促进我们与个人及其所代表的公司（如适用）的关系；
4.1.5 审查我们的业务表现；
4.1.6 企业和个人推销我们的网站、应用程序、产品和服务，包括亲自透过我们的网站、应用程序、产品和服务，以及透过电子邮件、直邮、电话或视频通话、简讯、推播通知、社交媒体或线上广告。这可能包括有针对性的广告和重定向；
4.1.7 管理、改进和个性化我们的网站、应用程序、产品和服务，包括显示根据个人兴趣量身定制的内容、功能和广告，识别个人并在他们返回我们的服务时记住他们的讯息，以及分析我们的客户群；
4.1.8 我们网站、应用程序和其他服务上付费产品和功能的付款；
4.1.9进行市场调查，并与用户互动，以获取他们对我们的网站、应用程序、产品和服务的看法；
4.1.10机会追踪、转换和潜在客户开发；
4.1.11测试、增强、更新、审核和监控产品和服务（包括我们的通讯、IT 和安全系统） ，或诊断或修复技术问题；
4.1.12帮助维护我们的财产、产品和服务、技术资产和业务以及我们的用户的安全、保障和完整性（包括就产品召回和产品安全咨询通知与用户进行沟通） ；
4.1.13 执行我们的合约权利，包括但不限于，在适用的范围内，Anker 服务条款、一般条款和条件、软体服务条款；其任何附录或其他适用条款。
4.1.14解决争议、履行我们的义务和行使我们的权利，并保护我们的商业利益和第三方的利益和权利； 4.1.15侦测、预防、调查违反政策或条款、诈欺、伤害威胁或非法或犯罪活动或提供通知；
4.1.16产品和服务的功能，包括建立个人资料、使用我们的线上商店和评级产品以及管理忠诚度和激励计划；
4.1.17与第三方相关的我们的网站、应用程序、产品和服务的某些功能，例如受信任的商店横幅、货运追踪或产品影片；
4.1.18使您能够使用我们的网站、应用程序、产品和服务的某些功能；
4.1.19向某些群体（例如学生）提供折扣；
4.1.20决定是否建立业务合作伙伴关系，例如联盟行销计划或商家计划；
4.1.21促进影响我们业务结构的业务交易和重组；
4.1.22遵守法律和监管义务；
4.1.23实现您提供个人资料或您另行同意的任何其他目的。
4.2 附件一的表格中找到有关我们如何处理您的个人资料的更多资讯。
5.1我们处理个人资料所依据的法律依据如下： :
5.1.1 履行我们的合约服务或在与您签订合约之前：如果您向我们订购产品或服务，或者如果您联络我们要求我们的产品或服务，我们将使用您的个人资料为您提供这些产品或服务，包括帐户和合约管理，以促进用户利益和服务，包括客户支援和处理我们的产品和服务的付款或可能与您决定是否要订购我们的产品和服务相关的资讯；
5.1.2 以我们的合法利益为依据：为了我们自己的商业利益，您的个人资料的使用也可能是必要的。例如，我们可能会使用您的一些个人资料来更新和监控服务，或诊断或修复技术问题；帮助维护我们的财产和服务、技术资产和业务的安全、安保和完整性；执行我们的条款、解决争议、履行我们的义务和行使我们的权利，并保护我们的商业利益以及第三方的利益和权利；防止、调查或提供诈欺或非法或犯罪活动的通知。
5.1.3 同意：在某些情况下，我们可能会要求您单独同意我们使用您的个人资料。在这种情况下，您可以随时撤销您的同意，并在未来生效。
5.1.4 遵守法律义务：由于法律要求（例如税法或商法），我们有义务收集或保留某些个人数据，或者执法部门可能会要求我们根据要求提供个人数据。
5.2 附件一的表格中找到有关法律依据的更多资讯。
6.1 我们还可能与第三方共用、传输、披露、授予访问权限、提供个人数据以及向第三方提供个人数据，如下所述。
6.1.1 您以及您指定的代表（如适用）。
6.1.2 Anker附属公司：我们根据适用法律，出于合法商业目的以及为您运营我们的网站、应用程序、产品和服务，在组成Anker 集团的法人实体之间共用个人资料。这些法律实体可能会按照本隐私声明中所述的方式使用您的个人资料。
6.1.3 根据法律要求：如果我们合理善意地相信有必要采取此类行动，我们可能会出于法律原因向第三方（例如法律顾问和执法机构、监管机构、其他当局和其他第三方）披露个人资料：
(a)与法律主张的确立、行使或辩护有关；
(b) 遵守法律或回应合法要求和法律程序；
( c) 保护我们的权利和财产以及他人的权利、人身安全和财产，包括执行我们的协议和政策；
(d)侦查、制止或防止诈欺或其他犯罪活动；或者
(e)适用法律另有要求。
具体而言，当您在我们的网站上购买产品时，我们可能会与RISKIFIED（「RISKIFIED」）分享您的交易详细资料。 RISKIFIED 负责对我们网站上的交易进行安全和防诈欺检查。此项披露是基于我们在防止线上交易欺诈方面的合法利益或您所在司法管辖区法律下适用的其他法律理由。
RISKIFIED将根据其私隐政策（https://www.riskified.com/terms/#privacy）以独立资料控制者的身份处理阁下的交易详情，以达致以下目的：(i)审查购买记录及防止潜在欺诈活动；(ii)将阁下的交易详情储存于其数据库，以加强其反欺诈服务；及(iii)提供额外相关服务。 RISKIFIED可能会自动处理阁下的交易详情，并将阁下于其他电子商贸平台完成的交易的个人资料汇集，以利用预测准则分析付款模式。
6.1.4 第三方处理器： 我们根据合理的保密条款与第三方承包商和服务提供者共用个人资料。例如电子邮件服务提供者；行销/广告服务提供者；致电服务提供者；视频购物支援和展厅服务提供者；简讯服务提供者；场地经营者；支付服务提供者；航运公司；和邮政承运商，但须遵守本节( 6 )中下述的要求。这些处理者支持我们处理上述第( 1 ) - ( 3 )节中所述的个人资料类型，并用于第( 4 ) 条中所述的目的。他们仅被授权在必要时并按照我们的指示处理该资讯；
6.1.5 广告网路和合作伙伴： 为了有效地向您推销我们的产品和服务，包括在我们的网站、应用程序、产品和服务、其他网站和服务以及其他装置上投放广告和个人化内容， 我们可能会与广告网路分享个人数据和合作伙伴。当您透过使用cookie 和类似技术造访我们的网站和其他服务时，这些方可能会自动从您的浏览器或装置收集资讯。这些资讯用于提供定向广告并为其提供资讯，以及提供与广告相关的服务，例如报告、归因、分析和市场研究。 有关这些技术如何运作以及您可能对这些技术有哪些选择的更多资讯，请参阅以下第( 13 )条；
6.1.6业务及行销合作伙伴：我们也可能与其他业务和行销合作伙伴揭露个人数据我们与谁共同提供产品或服务，或谁是我们合作伙伴计画的一部分。根据适用法律的要求，我们可能会征得您的同意。
6.1.7 我们的服务中整合的第三方服务（例如，第三方语音辅助技术可能会接收您选择直接与他们分享的资讯），与监控服务相关的第三方可能会收到您的视频资料、姓名、地址、电子邮件地址、电话、警报许可证、安全字、紧急联络人的姓名和电话)；
6.1.8 个人，例如透过我们的设备共用功能；我们建议您仅与您信任的人分享资讯；
6.1.9 独立顾问： 我们可能会向我们的独立顾问披露个人数据，例如Anker 的会计师、审计师、顾问、律师和其他外部专业顾问，须遵守具有约束力的合约或法定义务或保密法规；
6.1.10 公司交易： 如果Anker 参与公司业务交易，例如合并、收购或出售我们公司的全部或部分资产，我们可能会在谈判期间、与资产相关或作为资产向第三方揭露个人资料。如果Anker 完成此类公司业务交易，您将透过电子邮件和/或我们网站上的醒目通知收到有关所有权、您个人资料的使用以及您对个人资料可能拥有的选择的任何变更的通知。在无力偿债、破产或破产管理的情况下，也可能会揭露个人资料；和
6.1.11 其他揭露我们也可能在您事先同意或指示的情况下向任何其他第三方或公开揭露您的个人资料。
6.2 如果我们聘请第三方处理者来处理您的个人数据，处理者将承担具有约束力的合约义务：(i) 仅按照我们事先的书面指示处理个人资料； (ii) 采取措施保护个人资料的机密性和安全性；以及适用法律规定的任何附加要求。请注意，第三方和业务合作伙伴可能会根据自己的隐私政策和服务条款处理您的个人资料。
7.个人资料的国际传输
7.1由于我们业务的国际性质，我们会在Anker 集团内部传输个人数据，并传输给第三方（如第( 6 )条所述）上述，与本通知中规定的目的有关。因此，我们会将个人资料传输到可能具有与您所在国家/地区不同的法律和资料保护合规要求的其他国家/地区，包括中国、欧洲经济区、英国和美国。
7.2如果Anker 进行传输，我们确保您的个人资料的国际传输遵循适当的保护措施，例如：
7.2.1 确保个人资料仅传输到被认可为适当司法管辖区的国家/地区。目前的充分性决定可以在此处找到。目前尚无针对中国的充分性决定；美国只有部分充分性决定，只有在资料隐私框架下注册的公司才受到充分性决定的管辖，或者
7.2.2转让是根据适当的保障措施进行的，例如欧盟委员会或英国国务卿（如适用）通过的标准合约条款以及适当的补充措施。本标准合约条款的决定和范本文本可以在这里找到；
7.3 如果您想进一步询问这些保障措施，包括签订或使用的具体合同，请使用本隐私声明第( 14 )条中规定的详细资讯与我们联络。
7.4 请注意，当您将任何个人资料直接传输到在英国、瑞士或欧洲经济区（如适用）之外设立的任何Anker 实体时，这将被视为直接收集，并受到第（ 7 ）条中提到的保护措施可能不适用。尽管如此，我们将根据本隐私声明的规定，从收到此类资料之日起处理您的个人资料。
8.1隐私声明中规定的目的所需的最短期限内处理您的个人资料的流程。确定我们保留您的个人资料期限的标准如下：
8.1.1我们将以允许识别身份的形式保留个人数据，期限如下： |
(a) 我们与您保持持续的关系（例如，您是我们服务的用户，或您合法地包含在我们的邮件清单中并且没有取消订阅）；或者 |
(b) 您的个人资料对于本隐私声明中规定的合法目的是必要的，为此我们有有效的法律依据（例如，您的个人资料包含在您和我们之间的合约中，并且我们有为了经营我们的业务和履行合约规定的义务或我们有法律义务保留您的个人资料而处理这些个人资料的合法权益）； |
8.1.2持续时间：: |
(a) 适用地区（例如欧盟或欧洲经济区成员国）法律要求的任何法定保留期，或任何人可以就您的个人资料或与您的个人资料相关的情况向我们提出法律索赔的任何期间）；和 |
(b) 在适用的时效期限结束后额外两(2) 个月的期限（这样，如果有人在时效期限结束时提出索赔，我们仍然有合理的时间来确定与该索赔相关的任何个人资料）， |
8.1.3此外，如果提出任何相关的法律索赔，我们将继续在与该索赔相关的必要的额外期限内处理个人资料。 |
8.2在上文第8.12条所述期间，我们将限制对您的个人资料的处理，以储存这些资料并维护这些资料的安全，除非这些资料需要根据任何法律索赔或适用法律规定的任何义务进行审查。
一旦上述第8.1条所述各期限（在适用范围内）届满，我们将采取以下任一措施：
(a)永久删除或销毁相关个人资料；或者
(b)对相关个人资料进行匿名化或去识别化。
9.1根据适用法律，您在处理您的相关个人资料方面可能享有以下权利：
(a) 不向我们提供您的个人数据的权利（但是，请注意，如果您不向我们提供您的个人数据，我们可能无法为您提供我们服务的全部好处- 例如，我们可能无法在没有必要的详细资讯的情况下处理您的请求）；
(b)有权请求访问或复制您的相关个人资料以及其他资讯，例如有关这些相关个人资料的性质、处理和披露的资讯；
(c)要求纠正任何不准确之处的权利或您的相关个人资料不完整；
(d)有权以合法理由请求限制处理您的相关个人数据（限制我们处理您的个人资料的目的） ；
(e) 在适用的范围内，以结构化、常用和机器可读的格式将某些相关个人资料传输给另一控制者的权利；
(f)没有其他法律依据继续使用您的相关个人数据，则有权要求删除或移除您的相关个人资料。请注意，由于适用的法律法规或技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除该资讯。如果是这种情况，我们将隔离您的相关个人数据，使其不进行任何进一步处理，直到可以删除备份或匿名/去识别化为止。
(g) 如果我们根据您的同意处理您的相关个人数据，则有权随时撤回该同意（请注意，此类撤回不会影响我们收到此类撤回通知之日之前执行的任何处理的合法性） 。
9.2根据GDPR ，您还可能拥有以下有关处理您的相关个人资料的附加权利：
(a) 有权以与您的具体情况相关的理由反对我们或代表我们处理您的相关个人数据，前提是此类处理基于第6(1)(e) 条（公共利益）或第6(1) 条) (f) GDPR（合法权益）；
(b)有权反对我们或代表我们出于直接行销目的处理您的相关个人资料。
(c)有权向主管资料保护机构（特别是英国资讯专员办公室或您居住或工作的欧盟成员国的资料保护机构）提出有关您相关个人资料处理的投诉，如果您居住在德国，则相关资料保护机构为「Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht」（地址：Promenade 18, 91522 Ansbach）。但是，我们鼓励您先联系我们，以便我们共同解决您可能遇到的任何问题。
9.3 此举不影响您的法定权利。
9.4 隐私声明的任何其他条款的问题，或询问有关我们对您个人资料的处理的问题，请使用下文第( 14 )条中提供的联络方式。请注意：
9.4.1在某些情况下，我们需要提供您的身分证明才能行使这些权利；和
9.4.2如果您的要求需要确定其他事实（例如，确定任何处理是否不符合适用法律），我们将在决定采取什么行动之前合理迅速地调查您的请求。
10.1我们处理个人数据，以便透过电子邮件、电话、直邮或其他通讯方式与您联系，为您提供有关您可能感兴趣的网站、应用程序、产品和服务的资讯。如果我们向您提供网站、应用程序、产品或服务，我们可能会向您发送或显示有关我们的网站、应用程序、产品或服务的资讯、即将举行的促销活动以及您可能感兴趣的其他讯息，包括透过使用您向我们提供的联络方式，或任何其他适当的方式，始终需要在适用法律要求的范围内获得您的事先选择同意。请注意，我们可能会追踪您的开启和点击行为。
10.2我们可能会邀请您透过Joint Maker Lab (JML) 参与调查、产品研究和beta 测试活动，联合制造商实验室是Anker 的官方社群平台，用于Anker 旗下所有品牌的客户合作。在适用法律要求的情况下，我们会在发送此类邀请之前获得您的事先选择同意。
10.3您可以随时取消订阅特定的促销电子邮件活动，只需点击我们发送的每封促销电子通讯中包含的取消订阅连结即可，或者您也可以透过https://mulpass.anker.com/ 在线取消订阅来取消订阅所有Anker 促销电子邮件。您取消订阅后，我们将不会向您发送与您已取消订阅的电子邮件活动相关的进一步促销电子邮件，但在某些情况下，我们将在必要的范围内继续与您联系，以提供任何网站、应用程序、产品或您要求的服务或与您仍订阅的任何电子邮件活动相关的服务。
10.4您可以随时取消订阅特定的促销文字活动，只需透过简讯回覆「停止」即可。您取消订阅后，我们将不会向您发送与您已取消订阅的短信活动相关的进一步促销短信，但在某些情况下，我们将在必要的范围内继续与您联系，以提供任何网站、应用程序、产品，或您要求的服务或与您仍订阅的任何文字活动相关的服务。
您的个人资料由位于您所在地区的Anker 集团公司控制。以下实体负责处理您的资料：
控制器实体 | 联络方式 |
Fantasia Trading LLC | 5350 Ontario Mills Pkwy, Suite 100, Ontario, CA 91764 |
Anker Technology (UK) Ltd. | 205 Kings Road, Fairgate House Suite B B11 2AA Birmingham +49 (0) 69 9579 7960 |
Anker Innovations Deutschland GmbH | Prinzenallee 15,40549 Dusseldorf |
Anker Innovations (Netherlands) BV | Wilhelminakade 1, 103, 3072AP Rotterdam |
Anker Technology (SG) Pte., Ltd. | 112 Robinson Road #03-01 Roginson 112 Singapore |
Anker innovation Australia Pty. LTD. | Suite 103 44 Lakeview Drive Scoresby VIC 3179 |
Anker Innovations Canada Co., LTD | 201, 856 Homer Street, Vancouver, BC |
Anker Innovation Korea Co., Ltd. | 137, Olympic-ro 35-gil, Songpa-gu, Seoul, Republic of Korea . |
Shenzhen Oceanwing Smart Innovations Technology Co., Ltd | B701-705, Jianxing Tech Bldg, Xinxing industrial park, 3151 Shahe West Road, Nanshan District, Shenzhen City |
关于透过我们的网站和应用程序处理个人资料，这些实体皆可能访问您的个人资料并决定处理的方式和目的。因此，他们对此类处理负有共同责任。若您所在地区未设有Anker 实体，您的个人资料将由Anker Innovations Limited 控制，该公司代表Anker 集团处理您的资料。
11.2 为了提供我们的产品和服务，上述列出的资料控制者（Data Controllers）可能会聘请其他Anker 集团实体，严格代表其并根据其书面指示处理您的个人资料。这些作为资料处理者（Data Processors）的集团内部服务供应商，包括我们总部位于中国的实体，他们提供产品研究、资料营运和客户支援等全球服务。此关系受一份健全的集团内部资料处理协议管辖，旨在确保您的个人资料根据适用法律并以最高标准受到保护。
11.3 若有一般查询，或欲行使本隐私权声明中规定的任何权利，请联系support@anker.com 和DPO@anker.com。与资料保护相关的请求将由适当的Anker 集团实体根据您的所在地进行协调。
12.1商业资讯：在使用我们的网站、应用程序、产品和服务的过程中，我们可能会要求您提供与您工作的公司相关的商业资讯。业务资讯可能包括有关贵公司的实务、政策、流程和支援档的资讯。此业务资讯储存在Anker 系统上，我们使用它来提供您与我们签订合约的解决方案，并根据Anker 与您公司之间协议中规定的条款和条件；
12.2其他网站的连结：本隐私声明仅适用于Anker 实务、技术与服务。我们的线上资产可能包括由不受Anker 控制或指导的其他公司经营的网站和线上服务的连结。如果您向这些网站或线上服务提供或提交个人数据，则这些网站或线上服务上的隐私政策适用于您的个人资料。我们鼓励您仔细阅读您造访的任何网站的隐私政策。
13.1当您造访我们的网站和服务或与我们的网站和服务互动时，Anker 及其第三方合作伙伴和提供者使用cookie 和类似技术自动收集某些个人数据，以增强导航、分析趋势、管理网站、追踪用户在网站上的活动、收集资讯有关我们整个用户群的人口统计资讯，并协助我们的行销工作和客户服务。您可以在各个浏览器层级控制cookie 的使用，但如果您选择停用cookie，则可能会限制您使用我们网站和服务上的某些功能或功能。
13.2 我们的网站提供您调整偏好的功能，让您能透过点击网站页尾的「Cookie设定」连结，调整您对我们使用Cookie 和类似技术的偏好。这些Cookie偏好管理工具会因网站、装置及浏览器而异，因此您需在使用各个装置及浏览器时，针对您正在浏览的特定网站分别调整偏好设定。您亦可透过停止使用我们的网站与服务，完全停止透过网路服务进行的所有资讯收集。
13.3您也可以利用第三方工具和功能来进一步限制我们对cookie 和类似技术的使用。例如，cookie 通常可以透过大多数商业浏览器中可用的工具来停用或删除，并且在某些情况下，将来可以透过选择某些设定来阻止。浏览器提供不同的功能和选项，因此您可能需要单独设定它们。此外，您可以透过调整移动设备或网路浏览器中的权限来行使特定的隐私选择，例如启用或停用某些基于位置的服务。您也可以造访https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en下载Google Analytics 选择退出浏览器插件，以选择使用Google Analytics 的cookie 。有关Google Analytics 如何收集和处理资料以及如何控制发送到Google 的资讯的资讯，请访问此处的Google 网站： https://policies.google.com/technologies/partner-sites。
13.4 您亦可透过造访optout.aboutads.info，选择退出参与数位广告联盟（Digital Advertising Alliance，简称「DAA」）广告选择计划（AdChoices Program）之企业所投放的定向广告。有关DAA 广告选择计划的更多资讯，请造访www.youradchoices.com。此外，网路广告倡议组织（Network Advertising Initiative，简称「NAI」）已开发工具，让消费者得以选择退出由NAI 成员广告网络所投放的特定客制化广告。欲了解如何退出此类定向广告，或使用NAI工具，请参阅：https://optout.networkadvertising.org/。
如果您对我们的隐私声明或隐私惯例有疑问或疑虑，您可以透过support@anker.com或DPO@anker.com与我们联络。
15.1.1 以下声明补充了我们《隐私权声明》主体内容所载之资讯，针对美国特定州份（包括加利福尼亚州、内华达州、科罗拉多州、康乃狄克州、蒙大拿州、俄勒冈州、德克萨斯州、犹他州或维吉尼亚州）之个人居民，提供关于我们处理个人资料实务的额外说明。有关我们如何收集、使用、揭露及处理个人资料的详细说明，请参阅隐私声明主体内容。
15.1.2个人资料的收集和使用
(1)个人资料
(A) 如上文第(3)条所述，我们于过去12个月内收集并持续收集下列类别的个人资料：
(a) 识别符，例如名字和姓氏、首选名称、电话号码、电子邮件地址、使用者ID和线上识别码。
(b) 客户记录，例如联络资讯和帐户资讯。
(c) 受保护的分类特征，例如年龄、性别和健康状况。
(d) 商业讯息，例如购买和价格记录、送货地址和联络资讯、退货详细资讯以及消费者历史和趋势。
(e) 生物特征讯息，例如面部或仅在用户设备上处理和维护的其他生物识别技术结果（更多详细资讯请参见下文）。
(f) 网路/网路讯息，例如装置类型、制造商和型号、作业系统、IP 位址、浏览器类型、网路服务供应商以及与您、您的装置或网路相关的唯一识别码。
(g) 音频、电子、视觉、热、嗅觉或类似讯息，包括语音提示/录音和服务头像、影像和视频。
(h) 专业/就业资讯，例如雇主和职位。
(i) 敏感个人数据，例如帐户凭证、生物识别资讯和健康数据（如下文进一步所述）。
(j) 其他个人数据，例如您的通讯偏好、娱乐偏好、家庭配置（用于我们的家庭相关服务）、参与我们的忠诚度和激励计划，以及您选择在透过表格、电子邮件发送的自订讯息中共享的任何其他个人资料地址或我们向客户提供的其他联络资讯。
(k) 推论，包括消费者偏好、倾向和特征。
(B) 如上文第(1)节所述，我们直接向您收集此个人资料，并在您与我们的网站、应用程序、产品或其他服务互动时自动收集，同时亦从第三方及公开的第三方平台（例如社交媒体网站）获取。
(C) 我们会出于多种目的收集您的个人资料以及关于您的个人资料。例如，我们使用个人资料与您沟通；促进、处理和履行您向我们下达的订单或您要求的服务；进行调查、抽奖、竞赛和其他促销活动；分析和改进我们网站和应用程序的使用；提供行销传播以及个人化和非个人化广告；并促进我们的客户服务。有关我们使用个人资料的更多资讯，请参阅上文第( 4 ) 节。
(2) 敏感个人数据
(A) 我们透过网站、应用程序、产品或服务所收集或处理的下列个人资料项目，可能根据特定隐私法被归类为「敏感」资料（「敏感个人资料」）。 :
(a)帐户凭证。
(b)支付卡资讯（仅由我们的第三方支付提供者收集和处理；Anker 无权访问此资料）。
(c)生物辨识资讯（仅在使用者装置上收集和处理；Anker 无权访问此资料）。
(d)健康指标，包括睡眠模式、运动、心率、身高、体重和体重指数。
(e)精确的地理定位资料。
(B)我们仅在合理必要且适当且法律允许的情况下使用或披露敏感个人数据，以执行您所要求的服务、验证和改进我们提供的服务、检测安全事件、欺诈和其他非法行为，确保自然人的人身安全、代表企业执行服务或短期短暂使用。我们仅收集和处理敏感个人数据，而不是为了推断相关个人的特征，我们不会出于定向广告的目的出售敏感个人数据或处理或以其他方式共用敏感个人数据（如下文进一步所述）。
(C)但是，根据您的居住州以及某些法律限制和例外，您可能能够限制或撤回您对我们处理敏感个人资料的同意（如下面「您的其他美国隐私选择」部分所述）。
(3) 去识别化讯息：我们有时可能会接收或处理个人资料以创建去识别化讯息，这些讯息不能再合理地用于推断有关特定个人或家庭的资讯或以其他方式连结到特定个人或家庭。如果我们维护去识别化讯息，我们将以去识别化形式维护和使用该资讯，并且不会尝试重新识别该资讯，除非法律要求或允许。
15.1.3 确保您的资讯安全
(1)所有Anker 产品均具有强大的安全功能，可永续保护您的资讯。我们从维护服务中获得的见解有助于我们侦测并自动阻止安全威胁到达您的手中。如果我们确实检测到我们认为您应该了解的风险，我们将通知您并帮助指导您采取措施以更好地受到保护。
(2)我们努力保护您和Anker 免于未经授权的访问、更改、揭露或销毁我们持有的资讯，包括：
(A)我们使用加密技术来保证您的资料在传输过程中的私密性；
(B)我们提供一系列安全功能，例如安全浏览、安全检查和两步骤验证，以协助您保护您的帐户；
(C)我们审查我们的资讯收集、储存和处理实践，包括实体安全措施，以防止未经授权访问我们的系统；
(D)我们仅限需要处理个人资讯的Anker 员工、承包商和代理商访问个人资讯。拥有此访问权限的任何人都必须遵守严格的合约保密义务。
15.1.4个人资料揭露、销售和定向广告
我们可能会向以下类别的第三方揭露上述类别的个人资料：构成Anker 集团的实体、处理者、广告网路和广告合作伙伴、业务和行销合作伙伴、提供与我们的服务整合的服务的第三方提供商、您选择与之共用个人资料的个人，以及您已同意或法律另有要求或允许的某些第三方。详细内容请参阅第（ 6 ）节。请注意，我们不会出于提供或改进我们的网站、应用程序、产品或服务的用例或功能以外的目的将您的敏感个人资料传输给任何第三方，包括广告平台、资料经纪人或资讯经销商，未经您同意。
我们向广告网路和广告合作伙伴揭露或提供识别码、客户记录、商业资讯、网路/网路资讯以及推断可能会被视为出于显示广告目的而出售个人资料或共用或处理个人数据，根据某些隐私法，根据个人在企业或独特品牌网站、应用程序或其他服务（也称为「定向广告」或「跨情境行为广告」）的活动中随时间推移获得或推断的个人资料来选择。
根据您的居住州以及某些法律限制和例外，您可以限制或选择不出于定向广告目的出售个人资料或处理个人资料（如您的附加美国条款中所述）下面的隐私选择部分）。
请注意，我们不会出售我们所知道的16 岁以下个人的个人数据，也不会出于有针对性的广告目的而共用此类资讯。此外，我们不会出售敏感个人数据，也不会出于定向广告的目的处理或以其他方式共用敏感个人数据。
15.1.5自动决策与分析
我们不会出于评估、分析或预测个人个人方面的目的而对个人资料进行自动处理，以促进产生法律或类似重大影响的决策。因此，我们不提供对此类形式的自动决策和分析进行控制的权利。
15.1.6您的其他美国隐私选择
(1)根据您的居住州以及某些法律限制和例外，您可能能够行使以下部分或全部权利：
(A)知情权。有权确认我们是否正在处理有关您的个人数据，并仅根据加利福尼亚州和俄勒冈州法律，有权获取我们收集的有关您的个人数据的某些个性化详细资讯，包括：
(a)收集的个人资料的类别；
(b)个人资料来源的类别；
(c)收集个人资料的目的；
(d)类别（如果有），以及向其揭露该个人资料的接收者的类别（或者，仅适用于俄勒冈州居民，已向其披露个人资料的特定第三方的清单）;
(e)出于定向广告目的而共用的个人资料的类别（如果有），以及为此目的而向其披露个人资料的接收者的类别；和
(f)出售的个人资料的类别（如果有）以及向其出售个人资料的第三方的类别。
(B)访问权和携带权。有权访问我们收集的有关您的个人数据，并在法律要求的情况下，有权以便携式且在技术可行的情况下易于使用的格式获取个人数据的副本，以便您可以传输将数据无障碍地传输到另一个实体。
(C)纠正权。考虑个人资料的性质和个人资料处理的目的，更正您个人资料中的不准确之处的权利。
(D)控制敏感个人资料的权利。对我们收集和处理某些敏感个人资料进行控制的权利。
(E)选择退出定向广告的权利。有权指示我们不要出于某些有针对性的广告目的使用或分享个人资料。
(F)选择退出销售的权利。指示我们不要将个人资料出售给第三方的权利。
(G) 删除权。有权要求我们删除我们维护的有关您的个人资料（但有某些例外情况）。
(2)根据您的居住州，您可能还有权不因请求行使上述权利而受到报复或歧视性待遇。然而，行使上述权利可能会导致产品或服务的价格、费率或品质水准有所不同，而这种差异与该权利对我们关系的影响合理相关或法律允许。
(3)提交隐私请求
请透过以下方式提交请求，说明您希望行使的权利：
(A)此处的线上表格；或者
(B)请发送电子邮件至以下地址： support@anker.com。
若要行使您选择退出的权利，因为涉及使用cookie 和涉及个人资料销售或将个人资料用于有针对性的广告目的的类似技术，请点击页脚中的「Cookie 设定」连结网站并相应调整您的偏好。如果您在启用全球隐私控制的情况下造访我们的网站，则任何构成销售或用于定向广告的cookie 都应已在我们的cookie 首选项管理器中自动关闭。请注意，此选择退出工具特定于网站、装置和浏览器，因此您需要变更用于与您正在造访的特定网站互动的每个装置和浏览器上的首选项。此外，您也可以透过造访https://www.privacyrights.info/来选择退出参与数位广告联盟CCPA 选择退出工具的企业基于cookie 的销售。最后，您可以依照上文第（13）条中规定的其他步骤进一步对cookies和类似技术进行控制。
在处理您行使某些权利（包括知情权、访问权和可携性、更正权和删除权）的请求之前，我们需要验证您的身分并确认您是提供所请求权利的州的居民。为了验证您的身份，我们通常会要求成功验证您的帐户，或将您提供给我们的足够资讯与我们在系统中维护的有关您的资讯进行配对。因此，我们要求透过线上表格和电子邮件地址提交的请求包含请求者的姓名和电子邮件地址、他们与Anker 的关系、与请求相关的品牌以及资料主体的电子邮件地址、州/国家/邮递区号以及任何资讯。
在某些情况下，我们可能会拒绝或限制您的请求，特别是当我们无法验证您的身份或在我们的系统中找到您的资讯，或者您不是符合条件的州之一的居民时。
(4)提交授权代理请求
在某些情况下，您可以使用授权代理人透过上述指定方法代表您提交要求，我们可以验证授权代理人代表您行事的权限。为了验证授权代理人的权限，我们通常需要(i) 有效授权书或(ii) 包含您的姓名和联络资讯、授权代理人的姓名和联络资讯以及声明的签名信函的证据请求的授权。根据所提供的证据和您的居住州，我们可能仍需要单独与您联系，以确认授权代理人有权代表您行事，并验证您与请求相关的身份。
(5)对隐私决定提出上诉
根据您的居住州，您也许可以对我们就您的隐私请求所做的决定提出上诉。所有申诉请求应透过回覆解决您原始请求的通讯来提交。
15.1.7财务激励和忠诚度计划
(1)我们为客户提供各种经济诱因，包括：
(A)注册我们的电子邮件清单或建立帐户时透过电子邮件获得折扣、优惠券和特别优惠；
(B)推荐朋友购买我们的产品或服务时获得奖励；和
(C)忠诚度计划，客户根据过去与我们的交易赚取/兑换奖励。
(2)为了访问其中某些计划和其他产品，我们可能会要求收集您的个人数据，包括姓名、联络资讯、专业资讯、帐户资讯和交易资讯。根据我们合理但唯一的决定，我们认为这些计划和其他产品的价值与个人资料对我们业务的价值合理相关。我们透过考虑企业在财务激励计划中收集、储存和保留个人资料所产生的费用以及与提供财务激励相关的费用来估计个人资料的价值。
(3)适用于每个计划和其他产品的条款是在向符合资格的客户提供参与机会时提供的。有兴趣的客户可以按照优惠时提供的说明选择加入这些计划和优惠。参与的客户可以随时退出我们的计划和其他产品，方法是取消订阅我们的电子邮件（针对基于电子邮件的奖励）、关闭其帐户（针对忠诚度和奖励计划奖励）、按照与每项产品相关的说明进行操作，或透过给我们发送电子邮件support@anker.com 。
以下揭露内容为适用于澳洲居民的补充资讯。我们严格遵守相关的澳洲法律和法规，以确保您的资讯收集、使用和分享的透明度。这些法律包括《1988年隐私权法案》、《2003年垃圾邮件法案》以及其他适用的隐私权和资料保护法。
15.2.1我们如何保护您的个人资讯
(1)我们所持有的所有个人资讯都将依据《1988 年隐私法案》规定的义务进行处理和储存。我们采取合理的步骤来：
(A) 实施实务、程序和系统，以确保符合法律规定，并处理与合规相关的询问/投诉；
(B)维护所收集个人资讯的正确性、完整性和时效性；
(C)透过实体和技术保障措施保护资讯，防止滥用、干扰、遗失或未经授权的访问；
(D)当法律/业务目的不再需要时，销毁或永久解除资讯的身分识别。
(2) 如果您发现任何安全漏洞，请立即通知我们。我们遵守隐私权法案中列出的所有强制性资料外泄通知规定。
15.2.2 申诉
若要对我们处理个人资讯的方式提出申诉，请使用本政策中的联络资讯，透过邮寄或电子邮件提交书面详细资料。我们会在30 天内回应正式的申诉。
如果您对我们的解决方案不满意，您可以将此事上诉至澳洲资讯专员办公室(OAIC)。有关OAIC 的其他详细资讯，您可以
(A)造访澳洲资讯专员办公室(OAIC) 网站： www.oaic.gov.au
(B)致电1300 363 992（可能需要支付本地电话费）
15.3.1处理的个人资料项目
若您希望使用本公司的服务，必须填写下列必填资讯。未填写非必填资讯将不影响您使用服务。
(1) 会员
分类 | 收集与使用目的 | 收集与使用项目 | 保留与使用期限 |
注册会员时 收集的资讯 | 会员服务运作 | 姓名、出生日期、性别、身分证号码、密码、电话号码 | 直至会员退会时止 （惟须遵守相关法律法规） |
服务提供与货物交付 | 姓名、手机号码、地址、付款资讯 | ||
行销资讯的使用 | 姓名、电子邮件、电话号码 |
(2) 非会员
分类 | 收集与使用目的 | 收集与使用项目 | 保留与使用期限 |
使用服务时所收集的资讯 | 客户支援查询 | 姓名、电子邮件、电话号码 | 直至使用个人资料的目的达成为止（受相关法律法规约束） |
15.3.2关于处理未满14岁儿童个人资料之相关事宜
若处理未满十四岁儿童之个人资料需经同意，本公司将向该儿童之法定代理人取得同意。于取得法定代理人对儿童个人资料处理之同意时，本公司可能会于网站上显示同意状态，并仅请求最少必要资讯，例如法定代理人之姓名及行动电话号码。
15.3.3向第三方提供个人资料
本公司仅在个人资讯处理目的所规定之范围内处理客户的个人资讯，未经客户同意，不会将个人资讯提供予第三方或作其他用途。惟下列情况除外：.
( 1 ) 因经济或技术原因，导致以通常方式取得服务所需个人资讯之同意显著困难时。
(2) 在提供服务时，如有必要进行帐单结算。
(3) 在其他法律有特别规定的情况下。然而，即使法律有特别规定，例如行政机关或调查机关基于行政或调查目的提出请求时，亦不会无条件提供客户的个人资料，而须依照法定程序提供，例如依法须持有搜查令或盖有机关主管印章之文件等情形。
(4) 于为统计编制、学术研究或市场研究之必要情形下，若依据《个人资料保护法》及其他相关法令，以无法识别特定个人之形式提供资料者，该资料之处理不在个人资料保护之限制范围内。
15.3.4个人资料的收集及向境外转移
本公司为确保业务顺利运作，包括服务之提供、维护与管理及提升客户便利性，可能将个人资料转移至境外进行处理与储存。具体如下：
( 1 ) 跨境传输之法律依据：依据《个人资料保护法》第28条之8第1项第3款（为履行契约所需之境外处理与储存）。
(2) 个人资料传输之国家／地区：中国大陆、德国及美国。
(3) 个人资料传输期间与方式：自会员注册时起，透过专用网路进行远端传输。
(4)接收个人资料之对象：
a) 中国大陆: 安克创新科技股份有限公司。地址：中国湖南省长沙市高新区剑山路39号中电软体园7栋701室。
b) 德国：资料储存于德国法兰克福及斯德哥尔摩之Amazon Web Services（AWS）伺服器。
c) 美国：资料储存于美国俄亥俄州及奥勒冈州之Amazon Web Services（AWS）伺服器。
(5) 个人资料使用目的：用户资料保护及客户服务支援。
(6) 个人资料保存与使用期间：自会员注册起至会员申请退出为止（惟依相关法令规定者从其规定）。
客户可透过本公司之个人资料保护负责人，拒绝其个人资料之跨国传输。若客户拒绝进行个人资料之境外传输，本公司将自跨境传输对象中排除该客户之个人资料。惟在部分情况下，若服务之运作需依赖个人资料之境外传输，则该服务之使用可能会受到限制。
15.3.5个人资料之保存与使用期间、销毁程序及方法
所收集个人资料之保存与使用期间，自签署服务协议（会员注册）时起算，至服务协议终止（提出退会申请）为止。原则上，本公司于达成个人资料之收集与使用目的后，将立即销毁相关资讯。
然而，若基于相关法律法规之要求需保存资讯，本公司将依照相关法律法规之规定，将会员资讯保留至法定时限。
（1）依据相关法律法规保留个人资料
所持有之资讯 | 保留期限 | 法律依据 |
付款及商品供应等纪录 | 5年 | 电子商务等消费者保护法 电子金融交易法 位置资讯保护及利用法 通讯秘密保护法 |
合约或订阅取消等纪录 | 5年 | |
消费者投诉或争议解决纪录 | 3年 | |
展示及广告纪录 | 6个月 | |
电子金融交易纪录 | 5年 | 电子商务等消费者保护法 |
位置资讯纪录 | 6个月 | 电子金融交易法 |
网站浏览历史 | 3个月 | 位置资讯保护及利用法 |
（2）销毁程序
客户个人资料将转移至独立资料库（若属纸本资料，则存放于独立档案柜）。依据内部政策及其他相关资讯保护法规（参见第5.1条），该资料将储存特定期间后予以销毁。转移至独立资料库之个人资料，其使用目的不得超出会员同意范围或法律规定之必要范围。
（3）销毁方法
印制于纸张上的个人资料，将透过碎纸或焚化方式销毁；而以电子档案格式储存的个人资料，则采用技术性或物理性方法进行销毁，确保相关纪录无法复原。
15.3.6顾客权益
客户可随时要求更正、撤回同意、删除或查阅已收集之资讯。然撤回同意或删除行为可能导致部分或全部服务受限。本公司所收集之个人资料，可透过下列方式进行查阅：
项目 | 如何查看已收集的个人资讯 |
公司网站 | 帐户> 帐户详情 |
无法透过公司网站直接验证的资讯，可向公司客服中心提出查证请求（电话：1666-8490，电子邮件：support@anker.com 及DPO@anker.com）。
若客户希望撤回对个人资讯收集与使用的同意，或要求删除或暂停处理，可透过联系公司客服中心（1666-8490、support@anker.com及DPO@anker.com）提出申请。客户亦可随时透过取消会员资格撤回对个人资讯搜集与使用的同意。提出此类请求时，部分或全部服务可能受到限制。此外，若法律另有特别规定、为履行法定义务不可避免、或存在危害他人性命身体之风险时， 若存在不当侵害他人财产或其他权益之风险，或因未处理个人资料将导致无法履行与资料当事人约定之服务（例如难以达成契约目的），且资料当事人未明确表达终止契约之意愿时，则可能难以撤回同意、删除或暂停处理。
在您要求之处理程序完成前，本公司不会使用或向任何第三方提供该资讯。此外，若因合理原因已向第三方提供不正确的个人资讯，本公司将立即通知该第三方相关后果，并采取撤回同意、删除资讯或暂停处理等措施。
15.3.7 安装、运作及拒绝自动化个人资料搜集设备
T本公司可能自动收集并储存服务使用过程中产生的资讯，或非个人识别装置资讯，透过分析会员与非会员的访问频率及造访时间，为客户提供便捷高效的个人化服务。
（1） Cookies
Cookies 是当使用者访问网站时，由网站传送并储存在使用者装置上的小型文字档，用以确保网页的高效与安全使用。当使用者于Cookies 储存后再次造访网站时，该Cookie 会辨识使用者之装置，并自动读取先前的设定及使用记录。 Cookies 亦可分析使用者所造访之服务、服务使用之时间与频率、以及于使用服务过程中产生或输入之相关资讯，以便提供符合使用者偏好与兴趣的服务（包含广告内容）。使用者可自行选择是否接受Cookies。您可于网页浏览器中设定相关选项，例如允许所有Cookies、于每次储存前要求确认，或拒绝所有Cookies。您可依下列方式查阅及变更目前浏览器的Cookies 设定。然而，若拒绝安装Cookies，部分服务功能可能无法正常提供。 .
浏览器 | 如何设定 |
Microsoft Edge | 查看 |
Chrome | 查看 |
Safari | 查看 |
FireFox | 查看 |
（2）行为资讯搜集与使用指引
行为资讯会在服务使用期间透过Cookie自动收集并储存，并以无法识别个人身分的方式进行处理，以提供使用者最佳化的客制化服务、优惠及广告。
收集及处理行为资讯的业务经营者 | 所收集的行为资讯项目 | 行为资讯的收集方法 | 收集行为资讯的目的 | 行为资讯的保留与使用期限及后续资讯处理方法 |
公司 | 用户的网站浏览历史、用户的搜寻历史 | 当使用者造访或执行网站时自动收集 | 根据用户兴趣提供客制化服务 | 于采集日期后两年销毁 |
（3）用户损害赔偿救济方法
若您对本资料政策有任何疑问或投诉，请透过以下方式联络我们，我们将积极回应并回覆。 .
个人资料保护负责人 |
姓名: Oh Byeong-geun ( 国家经理) 联络方式: 1644-8490 电子邮件: support@anker.com and DPO@ anke r.com |
15.3.8个人资料保护之技术措施、行政措施
本公司正实施以下措施以保护客户的个人资料。
（ 1）技术措施
(A) 加密储存：除法律规定必须加密的唯一识别资讯、密码及付款资讯外，我们亦会加密储存电话号码、电子邮件及其他资讯，并透过加密通讯管道进行传输。
(B)安全管理：我们采用入侵防御系统与威胁侦测系统，防止因骇客攻击、病毒及其他威胁导致的个人资讯外泄与损害。运用最新防毒程序防止个人资讯与资料外泄或损毁，并采用加密通讯技术确保个人资讯透过网路传输与接收的安全性。
（ 2）管理措施
(A) 我们将处理个人资料的人员数量控制在最低限度。最低人数如下：
(a)负责执行个人资料管理职务之人，例如个人资料保护负责人
(b)负责处理用户投诉与查询的人员
(c)从事针对用户的行销工作的人员
(d)其他因工作相关原因必须处理个人资料的人员
(B) 本公司已制定并实施内部个人资料保护管理计画。同时透过要求全体员工入职时签署保密承诺书，以及定期与不定期举办培训课程，致力提升员工对个人资料保护的意识。
15.3.9个人资料保护负责人及机构查询指引
本公司已委任个人资料保护专员（Personal Information Protection Officer , PIP），其职责如下：监督及管理客户个人资料处理事宜、处理相关投诉，并提供个人资料保护相关救济措施。若您在使用本公司服务期间，对个人资料保护有任何疑问、投诉或救济请求，请联系以下人员。本公司将立即回应并处理所有查询。
个人资料保护负责人 |
姓名: Oh Byeong-geun (Country Manager) 联络方式: 1644-8490 电子邮件: support@anker.com and DPO@ anke r.com |
若您需要举报或查询其他个人资料侵权事件，可联系以下机构：
a)个人资讯侵害申诉中心（ KISA个人资讯侵害申诉中心／免区号直拨118）
b)最高检察厅网络调查部（最高检察厅／1301 ）
c)国家警察厅网路犯罪调查局（网路犯罪通报系统（ECRM） ／免区号直拨182）
d)个人资料争议调解委员会（个人资料争议调解委员会／免区号直拨1833-6972）
15.3.10通知义务
若本公司变更其个人资料处理政策，将透过网站公告栏或电子邮件立即通知用户，并采取措施确保用户可随时轻松查阅相关变更内容。
「充分司法管辖区」指欧盟委员会正式指定为个人资料提供充分保护的司法管辖区。
「应用程序」是指由我们或代表我们运作或维护的任何应用程序。
「加州居民」是指(1) 出于临时或暂时目的以外的目的而居住在加利福尼亚州的每个人，以及(2) 居住在加利福尼亚州但出于临时或暂时的目的而在该州之外的每个人目的。
「Cookie」是指当您造访网站（包括我们的网站）时放置在您装置上的小档案。在本隐私声明中，「Cookie」的引用包括网路信标和透明GIF 等类似技术。
「控制者」是指决定如何以及为何处理个人资料的实体。在许多司法管辖区，控制者对遵守适用的资料保护法负有主要责任。
「资料保护机构」指依法负责监督适用资料保护法遵守情况的独立公共机构。
「 EEA 」指欧洲经济区（欧盟成员国，包括冰岛、挪威和列支敦士登） 。
「 GDPR 」指一般资料保护规范(EU) 2016/679。
「个人资料」是指与任何个人有关的资讯，或者可以直接或间接识别任何个人的资讯，特别是通过引用诸如姓名、身份证号码、位置数据、在线标识符等标识符或一个或多个该人的身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会认同所特有的因素
「处理」或「已处理」是指任何个人资料的任何操作，无论是否透过自动化方式，例如收集、记录、组织、建置、储存、改编或变更、检索、咨询、使用、透过传输、传播或以其他方式提供、排列或组合、限制、删除或销毁进行揭露。
「处理者」指代表控制者处理个人资料的任何个人或实体（控制者的员工除外）。
「分析」是指对个人资料进行任何形式的自动处理，包括使用个人资料来评估与自然人相关的某些个人方面，特别是分析或预测有关该自然人的工作表现、经济状况、健康状况、个人偏好、兴趣、可靠性、行为、位置或活动。
「相关个人资料」是指我们作为控制者的个人资料。
「出售」是指企业向另一企业或第三方以口头、书面或电子或其他方式出售、出租、发布、披露、传播、提供、转让或以其他方式传达消费者的个人数据，以获取金钱或其他有价值的考虑。根据适用法律，企业不会在以下情况下出售个人资料：
消费者使用或指示企业有意揭露个人数据，或使用企业有意与第三方互动，但须遵守某些限制；
企业使用或分享已选择不出售其个人资料的消费者的标识符，以提醒第三方该消费者已选择不出售其个人资料；
企业使用或与处理者分享执行业务目的所需的消费者个人资料。
企业将消费者的个人资料作为资产转让给第三方，该资产是合并、收购、破产或第三方控制全部或部分企业的其他交易的一部分，但须遵守某些限制。
「标准合约条款」指由欧盟委员会采用或由资料保护机构采用并经欧盟委员会批准的范本传输条款。
「网站」指由我们或代表我们经营或维护的任何网站。
处理活动和处理的个人数据 | 目的 | 处理的法律依据 |
提供网站或应用程序： · IP位址 · 发生访问的网站（引用URL）， · 唯一识别码（ UUID ）、开放UDID ·手机品牌、手机型号 · 设备MAC位址， · 使用的浏览器（包括类型、ID 和配置）和您的电脑或手机的作业系统（如果适用）以及您的访问提供者的名称。 · 日志数据，例如错误追踪、载入时间和效能指标 | · 确保我们能够顺利连接到我们的网站或应用程序 · 确保用户可以舒适地使用我们的网站或应用程序 · 评估系统的安全性与稳定性 · 改进我们的产品和服务 | · 处理对于与您签订或履行合约是必要的；和/或 · 我们提供安全、基于需求的网站或应用程序的合法权益。 |
建立使用者帐户并管理用户个人资料： · 电子邮件地址 · 密码和/或 · 电话号码 ·其他使用者个人资料：例如姓名、出生日期/年龄、别名、使用者ID、国家/地区、语言偏好和通讯偏好、电子邮件地址、雇主、个人资料、帐户凭证或一次性密码、单一登入身分验证令牌、忠诚度和激励计划积分/奖励，以及您购买或以其他方式使用的产品或服务。 | · 提供使用者帐户，具有地址管理、订单概览 · 电子邮件首选项的组织 · 帐户安全 · 用户对我们的评价 | · 处理是与您签订或履行合约所必需的，或者 · 如果另有说明，处理是基于您的同意。 |
透过Google/Facebook/Apple/Amazon帐号登入： ·从您连结到我们服务的Google 帐号、Facebook 帐号、Apple 帐号或Amazon 帐号收集的资讯。我们收到的资料取决于该第三方的政策以及您在该第三方网站上的隐私设定。 | 提供帐号登入服务 | 处理对于与您签订或履行合约是必要的 |
交易及支付： · 交易资讯：购买和价格记录、收货人名字和姓氏、送货地址和联络资讯、货运追踪详细资讯、退货详细资讯和保固详细资讯。 · 付款详情：如发票/付款记录、付款金额、付款日期、帐单地址、付款方式。 | · 领取应得的报酬 ·履行与您签订的订单/合约 · 使您能够使用我们的产品和服务 ·回应您可能有的任何问题、问题或疑虑 | 处理对于与您签订或履行合约是必要的。 |
安装产品，将产品与应用程序绑定： · 有关您的设备和网路的资讯： 例如手机品牌、手机型号、作业系统、IP 位址、浏览器类型、装置类型、装置名称、 设备序号、设备MAC 位址、Android ID、IDFA、安装的应用程序清单，以及与您的设备或网路关联的唯一识别码。 · 产品特定资讯：例如装置运行资料、日志资料以及您提供或从第三方取得的一些其他资讯。收集的具体数据将取决于您选择安装和/或与我们的应用程序一起使用的产品。详情请参阅第(3)节 | · 确保使用者可以使用我们的应用程序连接、控制和操作您购买的我们的产品。 · 为您提供产品相关服务 · 维护和保护我们的服务 · 监控、管理和优化效能， · 提供客户支援和保固服务。 | · 处理对于与您签订或履行合约是必要的 · 如果另有说明，处理是基于您的同意。 |
参与活动、竞赛、促销和调查： · 您在报名参加活动、参加竞赛或促销活动、完成调查或提交推荐时提供的资讯 | · 提升使用者体验， · 改进产品和服务， · 量身订做行销策略， · 与参与者建立有效的沟通。 | 处理基于您的同意。 |
社区论坛： · 档案名称 · 贴文（包括经编辑的贴文），以及其中所包含的任何内容，例如图片、评论或讯息 · 视频、音频、照片、影像、3D 设计档案或您上传的其他档案 · 与社群服务相关的大众活动，例如赞、跟踪和共用内容。 · 社区层级 · 关于您的移动设备、装置和网路的资讯：包括移动设备品牌、移动设备型号、作业系统、IP 位址、浏览器类型、装置序号、MAC 位址，以及与您的装置或网路相关的唯一识别码(包括使用者ID 等) · 个人使用我们的服务及与我们互动的方式相关资讯：包括点击记录、您来自的网站、您离开我们的服务时前往的网站、您访问我们服务的频率。 | · 提供讨论我们产品的论坛 ·支持参与本论坛 ·确保遵守论坛条款 ·使用者管理、统计分析和使用者行为分析 ·产品最佳化的演算法训练(仅限公开资料) | ·处理对于与您签订或履行合约是必要的，或 · 如果另有说明，处理是基于您的同意。 |
联络我们： · 名字和姓氏 · 喜欢的名字 · 电话号码 · 电子邮件地址 · 邮寄地址，以及 · 沟通偏好 | · 处理您的请求 · 执行通讯任务 · 分析错误并改善我们的服务 | 根据您联络我们的原因： · 处理对于与您签订或履行合约是必要的。或者 · 我们处理您的要求和进行通讯的合法权益。 |
支援与保固申请： ·电子邮件地址 ·订单编号，或订单/收据截图（如有） ·透过表单、电子邮件地址或其他我们提供给客户的联络资讯所传送的自订讯息内容， ·提交的照片与影片，或与我们的通话录音（在法律允许的情况下），以及 ·您在社交媒体平台、我们的网站或应用程序上公开发布的任何评论、观点及意见。 | · 保固索赔之验证 · 保固索赔之执行 · 瑕疵之文件记录 | 该处理作业对于与您订立或履行合约所必需 |
与支援人员即时聊天： · 姓名 · 电子邮件地址 · 聊天内容 | · 提供即时聊天 · 即时聊天的安全性 · 对我们产品的回馈与改进 | · 处理对于与您签订或履行合约是必要的，或者 · 我们提供即时聊天的合法权益。 |
评论和意见，如果直接向我们表达或您公开发布有关我们的资讯： · 通讯数据，取决于联络方式（见上文） · 您的评论和意见。 | · 回应并解决您的问题、问题和疑虑， · 改进我们的产品和服务 · 告知我们的行销策略 | 我们的合法利益，即与现有或潜在客户以及其他人就我们的产品和服务进行沟通。 |
变更通知、产品安全通讯和产品召回： · 姓名 · 电子邮件地址 · 地址（含地区） · 电话号码 · 有关我们与您进行的通信以及任何后续通信的资讯。 | · 通知您有关变更或安全通讯的资讯 · 产品召回需要以及召回方式的通知 | 根据您联络我们的原因： · 处理是履行法律义务所必需的，或者 · 处理是履行与您签订的合约所必需的，或者 · 我们向您通知变更或安全通讯的合法权益。 |
通讯： · 电子邮件 · 追踪资讯（开启率和点击率） | ·向您通报有关Anker、我们的产品、服务和促销活动的新动态 · 深入了解您感兴趣的内容以改善我们的电子报 ·宣传我们的产品和服务 | · 处理是基于您的同意，或者，如果我们在您订购我们的服务的过程中获得了您的电子邮件地址， · 基于我们向您发送与您向我们购买的产品/服务类似的产品/服务的合法权益。 |
显示广告： · 请求电脑的IP位址， · 访问日期和时间， · 发生访问的网站（引用URL）， · 唯一识别码（UUID）， · 使用的浏览器（包括类型、ID 和设定）和您电脑的作业系统（如果适用）以及您的访问提供者的名称 · 兴趣，基于我们的服务和网站/应用程序的使用以及我们的广告网路合作伙伴提供的资讯。有关广告和追踪的更多资讯，请另参阅我们的Cookie 声明。 | · 向您通报有关Anker、我们的产品、服务和促销活动的新动态 · 宣传我们的产品和服务 | 只要处理的目的是根据您的兴趣客制化我们的广告， · 处理是基于您的同意。否则， · 处理是基于我们的合法利益，即行销和宣传我们的产品和服务。 |
分析趋势、使用情况和活动： · 国家 · 有关您的应用程序、装置和网路的资讯：包括手机名称、手机品牌、手机型号、作业系统、IP 位址、浏览器类型、装置类型、装置名称、装置序号、装置MAC 位址、wifi ssid、清单安装的应用程序以及与您的装置或网路关联的唯一识别码（例如，使用者ID、UUID、Open UDID、station_IP、会话ID、装置ID）。 · 有关个人使用我们的服务以及与我们互动的方式的资讯：这包括点击记录、您来自的网站、您离开我们的服务后将前往的网站、您访问我们服务的频率、您是否打开电子邮件或点击电子邮件中包含的链接，无论您是否从多个设备访问我们的服务，以及您在我们的服务上进行的其他浏览行为和操作。 | 分析趋势、使用情况和活动，以解决错误并优化效能，从而提供更好的使用者体验。 | 处理基于您的同意。 要管理它，请调整“共用应用程序分析”和“共用设备分析”设定（如果可用）。 |
维护IT 安全（包括稽核）： · 请求电脑或电话的IP 位址， · 访问日期和时间， · 访问档案的名称和URL， · 发生访问的网站（引用URL）， · 唯一识别码（UUID）， · 使用的浏览器（包括类型、ID 和设定）和您电脑的作业系统（如果适用）以及您的访问提供者的名称 · 使用我们的网站、应用程序、产品和服务时的行为。 ·日志数据，例如点击追踪、错误追踪、载入时间和效能指标 | · 确保使用者能够舒适地使用我们的网站、产品和服务 · 评估系统安全性与稳定性· 发现并消除安全漏洞 · 监控和展示我们的安全水准，并获得外部认证 | · 处理对于与您签订或履行合约是必要的 · 我们在确保我们的网站、产品和服务安全方面的合法利益。 |
推荐朋友： 如果您推荐朋友： · 姓名 · 电子邮件地址 · 透过连结购买 · 奖励讯息 如果朋友推荐您： · 您的个人资料的处理方式如上所示 · 购买归因于您受邀的链接 | · 增加我们产品和服务的销售量 · 参与我们的推荐朋友计划 · 支付参与该计划的奖励 | 我们透过推荐朋友计画宣传我们的产品的合法权益。 |
折扣网络（例如Studentbeans）： · 授权使用折扣 · 个人化折扣码 · 购买的产品 | · 为教师和学生提供折扣。 · 改善我们的产品对这些群体的销售 | 我们透过特殊折扣代码宣传我们产品的合法权益。 |
影片导购： · 设备类型 · 浏览纪录 · 使用者提供的收件人资讯，例如姓名、联络电话、送货地址。 · 会议时长 · 录影 · 聊天记录 | x处理您的订单 · 加强我们的服务 | · 处理是基于您的同意。 |
JML 和测试俱乐部： · 个人资讯 · 地点资讯和送货地址 · 用于产品测试的语音、音频和影像资料 · 联络资讯 · 使用者自制内容 | · 审查应用程序并选择合适的测试仪 · 提供免费产品进行测试 · 取得产品的评论 · 改善测试产品和服务 · 推广待测产品 | · 处理是与您签订或履行合约所必需的、 · 此处理对于我们改善和推广产品的合法利益是必要的，或 · 处理是基于您的同意。 |
合法的： · 上述所有的 | · 遵守监理义务 · 诉讼 · 索赔的行使、执行和辩护 | · 处理对于我们遵守监管义务以及行使、执行和辩护索赔的合法利益是必要的。 |