1. はじめに
本利用規約（以下「本規約」）は、お客様（以下「お客様」または「ユーザー」）とAnker Technology (SG) Pte., Ltd.およびその関連会社（以下総称して「Anker」、「当社」、「弊社」）との間の契約です。 本契約は、本契約を参照またはリンクするAnkerのウェブサイトまたはアプリケーションにアクセスするすべてのユーザーまたは閲覧者に適用されます。
アンカーのウェブサイトまたはアプリケーションでアカウントを作成する前、またはアンカーのサービスを利用する前に、本契約のすべての条項（特にサービス料金、適用される法律、紛争解決、アンカーの責任免除または責任制限、および利用者の権利と義務に関する条項）を注意深く読み、完全に理解する必要があります。これらの条項は、利用者の便宜のために太字で強調表示されています。
関連するウェブページ／アプリケーション上で「同意する」をクリックし、および／またはユーザーアカウント（以下「アカウント」）を作成・利用することにより、お客様は本契約を読み、理解し、同意したものとみなされ、その条項に拘束されるものとします。本契約に同意されない場合、お客様はアンカーのサービスを終了し、利用を中止する権利を有します。
2.1 アカウントの作成
アンカーのウェブサイトまたはアプリケーションの一部（anker.com、eufy.com、soundcore.com、seenebula.com、ankerwork.com、eufymake.com、 Ankerアプリおよびデバイス、eufyアプリおよびデバイス、eufy Babyアプリおよびデバイス、eufy Cleanアプリおよびデバイス、EufyLifeアプリおよびデバイス、eufyMakeアプリおよびデバイス、JMLアプリおよびウェブサイト（総称して「アンカーのサービス」）を利用する際、ユーザーアカウントの作成および個人を特定できる情報の提供を求められる場合があります。
アカウントの作成が完了すると、今後、さまざまな Anker のウェブサイトやアプリケーションにログインするためにそのアカウントを使用することができます。
2.2 情報の正確性
お客様が提供する情報については、当社はお客様の本人確認を目的としてのみ当該情報を処理し、無関係な目的のために当該情報を処理することはありません。お客様は、アカウントおよびアンカーのサービスの利用に関連してお客様が提供するすべてのユーザー情報が最新、完全、かつ正確であることを表明および保証し、その完全性および正確性を維持するために必要に応じて、お客様の個人プロフィールを更新することにより、当該情報を更新することに同意するものとします。 お客様は、実在する人物または架空の人物を故意かつ信憑性をもって偽装するために、虚偽の内容（ユーザー名、肖像、プロフィール等を含むがこれらに限定されない）を提出しないことに同意します。当社が独自の裁量により、お客様が提供した情報が最新、完全、または正確でないと判断した場合、当社はいつでもアンカーのサービスへのアクセスを拒否または終了する権利を留保します。詳細については、当社のプライバシー通知をご覧ください。
2.3 アカウントのセキュリティ
アカウントのセキュリティ確保のため、ユーザー名、パスワード、その他の情報の提供を求められる場合があります。パスワードの機密保持はお客様の完全な責任です。他人のユーザー名やパスワードを使用したり、自身のユーザー名やパスワードを共有したり、ユーザー名、パスワード、その他の情報の入力を必要とする認証メカニズムを回避してアンカーのサービスに不正アクセスすることは禁止されています。 アカウントの不正使用を発見した場合は、直ちに当社へ通知することに同意します。アカウントの不正使用（お客様の認識の有無を問わず）により生じた損失について、当社は一切の責任を負いません。アカウントの不正使用により当社、関連会社、役員、取締役、従業員、コンサルタント、代理人、代表者に生じた損失について、お客様が責任を負う場合があります。
アンカーのサービスを利用することにより、お客様は当社のプライバシー通知（以下「プライバシー通知」）を読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを表明し保証するものとします。
プライバシー通知でより詳細に説明されている通り、アンカーのウェブサイトはクッキーを使用してお客様から特定の情報を収集します。アンカーのウェブサイトをご利用になる前に、当社のCookie通知を注意深くお読みいただき、完全に理解してください。
アンカーのサービスにアクセスおよび／または利用することにより、お客様は、18歳以上であり、かつ適用される法律に基づき契約を締結し成立させる法的資格を有することを表明し保証するものとします。法人を代表してアンカーのサービスを利用する場合、お客様はさらに、当該法人を代表して行動し契約を締結する権限を有することを表明し保証するものとします。
5.1 製品情報および価格
製品およびサービスに関する情報（価格、説明、在庫状況、配送オプション、配送予定時期を含む）は、アンカーのウェブサイトまたはアプリの該当する製品掲載ページに表示されます。
当社は正確性を期すよう努めておりますが、誤字、不正確な記述、または記載漏れが時折発生する場合があります。
適用法に従い、かつ本規約に別段の定めがない限り、アンカーのウェブサイトまたはアプリ上の製品およびサービスに関する情報が不正確である場合、当社は発送前に情報を訂正、変更、修正し、または注文（または注文の一部）をキャンセルする権利を留保します。
そのような場合、当社はお客様に指示を仰ぐために連絡を差し上げるか、当該キャンセルの通知を行い、キャンセルに対する返金を行う場合があります。
5.2 支払い方法および承認
お客様がアンカーのウェブサイトまたはアプリを通じて製品を購入する場合、購入に関連する費用および手数料を請求できるよう、請求先および配送先の情報、ならびにクレジットカードまたはデビットカード（以下、個別に「決済カード」）に関する情報を提供していただく必要があります。
お客様は、アンカーのウェブサイトまたはアプリを通じて提出するすべての決済カードの正当な口座名義人であることを表明し、保証するものとします。
また、当社が製品代金、および購入時にお客様に通知されたすべての税金、送料、手数料を決済カードに請求する権利を有することを認め、これに同意するものとします。
当社の独自の裁量により、Amazon.com（以下「Amazon」）を通じて、またはPayPal.com（以下「PayPal」）の決済処理サービスを利用して、特定の製品の購入が許可される場合があります。
お客様は、AmazonおよびPayPalが以下に定義される「第三者」であることを理解し、同意するものとします。
また、お客様がこれらの第三者を通じて購入の一部を完了することを選択した場合、お客様の購入には当該第三者の利用規約、プライバシーポリシー、返金ポリシー、その他のポリシーおよび合意事項が適用される場合があります。
これらの第三者のポリシーおよび合意事項を熟知しておくことは、お客様の責任となります。
5.3 注文の申込みおよび承諾
お客様の注文は、注文に含まれる製品を購入するという当社への申し込みです。
お客様が当社から製品を購入するために注文を行った際、当社は注文の受領を確認し、注文の詳細を記載したメール（以下「注文確認メール」）を送信します。
注文確認メールは、当社がお客様の注文を受領したことを通知するものであり、注文された製品の購入申し込みに対する承諾を確定するものではありません。
当社がお客様の申し込みを承諾し、お客様が注文した製品の売買契約が成立するのは、当社がお客様に製品を発送し、製品の発送を完了した旨の確認メールを送信した時点となります。
5.4 キャンセル、返品および返金
アンカーのウェブサイトまたはアプリで購入された製品に十分にご満足いただけない場合、購入日から30日以内に限り、製品を元のパッケージに入れた状態で返品し、返金を受けることができます。
このような返金は、アンカーのウェブサイトまたはアプリを通じて当社に連絡することで、リクエストおよび手配が可能です。30日間の返金期間が経過した後は、製品に関する唯一の救済手段は当社の保証規定によるものとなります。
注文のキャンセル、返品、返金の詳細については、当社の「返品返金規約」をご参照ください。
5.5 特典
お客様は、アンカーのプロモーション活動への参加、またはアンカーのサービスの利用を通じて、クレジット、割引コード、クーポン、現金、ギフト、またはその他の特典（以下、総称して「特典」）を受け取ることがあります。
別段の定めがない限り、特典はアンカーのウェブサイトまたはアプリでの対象製品の購入に対する割引としてのみ適用され、適用法で義務付けられている場合を除き、現金と交換することはできません。
すべての製品またはサービスが特典の利用対象となるとは限りません。
各特典には、有効期限、利用制限、対象製品カテゴリーなどの追加の利用規約が適用される場合があります。
使用前に各特典に適用される規約を確認してください。
当該の個別規定と本規約の間に矛盾がある場合は、該当する特典に適用される個別規定が優先されるものとします。
本契約の遵守を条件として、当社は、お客様が個人的な利用目的でAnkerのサービスにアクセスするための、非独占的、サブライセンス不可、本契約に定める通り取消可能、譲渡不可のライセンスをお客様に付与します。
本ライセンスには以下の行為は含まれず、お客様は以下を行ってはなりません：
お客様は、アンカーのサービスを利用する際、すべてのリスクを自らの意思に基づき、かつ承知の上で引き受けるものとします。
お客様は、お客様自身、その個人代理人、および相続人を代表して、アンカーならびに本規約の末尾に記載されるその所有者、役員、取締役、従業員、代理人、関係会社、コンサルタント、代表者、サブライセンサー、承継人、譲受人、親会社、子会社および関連団体（以下、総称して「アンカー各社」）を、お客様によるアンカー・サービスの利用に起因してお客様または第三者に生じる可能性のある、身体的負傷、財産的損害、不当な死亡、精神的苦痛、プライバシーの侵害、またはその他の損害もしくは危害に関するあらゆる請求、訴訟、または損失から、免責し、権利を放棄し、補償し、防御し、かつ損害を与えないことに自発的に同意するものとします。
お客様によるアンカー・サービスの利用には、以下の制限が適用されます。
本第8条への違反は、民事および/または刑事責任の対象となる場合があり、また第8条4項に基づく強制措置がとられる場合があります。
8.1 一般的な行為
お客様は、アンカー・サービスを合法的、責任ある、かつ誠実な方法でのみ利用するものとし、アンカー・サービスの可用性もしくはアクセシビリティを損傷もしくは損なう可能性のある方法、または不法、違法、詐欺的、もしくは有害な目的のためにアンカー・サービスを利用してはなりません。
お客様の行為またはサービスの利用が、本条に定める要件に違反しているか否かの判断は、アンカーが独自の裁量で行うものとします。
8.2 禁止事項
お客様は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行わないこと、および以下の可能性がある「ユーザー投稿内容」を本サービスを通じて提供しないことに同意し、確約するものとします。
(1) スパイウェア、コンピュータウイルス、トロイの木馬、ワーム、キーロガー、ルートキット、またはその他の悪意のあるコンピュータソフトウェアを構成する（またはそれらにリンクされている）資料をコピー、保存、ホスト、送信、送付、使用、公開、または配布すること。
(2) 当社の明示的な書面による事前の同意なく、アンカー・サービス上で、またはアンカー・サービスに関連して、スクレイピング、データマイニング、データ抽出、データ収集、または自動化された一括購入を含む、体系的または自動化されたデータ収集活動を行うこと。
(3) マルウェアの提出やソフトウェアの脆弱性の悪用などにより、アンカー・サービスの運営、または他のお客様、ホスト、ネットワークのアクセスを妨害し、または妨害を試みること。
(4) 当社の事前の書面による許可なく、アンカー・サービスまたは関連するシステムもしくはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、もしくはテストすること、または許可なくセキュリティもしくは認証手段を回避すること。
(5) アクセス権限のないアカウント、サーバー、またはシステムにアクセスし、ログインし、またはアクセスを試みること。
(6) 適用法により明示的に許可されている場合を除き、アンカー・サービスの一部を構成するソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはその他ソースコードや基礎となるロジックの抽出を試みること。
(7) アンカー・サービスに関連するネットワークパケットヘッダー、プロトコルメタデータ、またはその他の送信データ（例：SMTPメールヘッダー、HTTPヘッダー、インターネットプロトコル（IP）パケットヘッダーなど）を偽造、修正、または改ざんすること。
(8) 他の個人もしくは団体になりすますこと、または他の個人もしくは団体との関係を偽ること。
(9) アンカー・サービスに関連して、当社または他の第三者に対して、虚偽の、誤解を招く、または不正確な情報を提供すること。
(10) 商業的利益の促進やアカウントに課された制限の回避など、欺瞞的な目的のために複数のアカウントまたは架空のアカウントを作成すること。
(11) アカウントの資格情報を権限のない第三者と共有すること、または権限のない第三者にアカウントの利用を許可すること。
(12) 価格設定の誤りの悪用、架空の取引の捏造、または購入制限を回避するための自動化ツールの使用などにより、当社が提供するプロモーション、割引、特典、またはその他の利益を乱用すること、あるいは掲載製品の価格を操作し、または製品掲載を妨害すること。
(13) レビュー、評価、またはコメントを含む、アンカー・サービス上でのやり取りに対して、直接的または間接的に、対価を支払い、またはインセンティブを与えること。
(14) 当社の明示的な書面による事前の同意なく、他のお客様に対して、未承諾の営利目的のメッセージまたは宣伝コンテンツを送信、投稿、転送すること、あるいはアンカー・サービスを通じて広告や勧誘を行うこと。
8.3 輸出管理の遵守
上記に加え、お客様は、アンカーの製品、サービス、ソフトウェア、および技術を利用するにあたり、国際連合、中華人民共和国、米国、日本（外国為替及び外国貿易法を含む）、およびその他の関連する管轄区域によって制定されたものを含む、適用されるすべての輸出管理および制裁に関する法令を遵守することに同意するものとします。
アンカーの製品またはサービスを購入または利用することにより、お客様は以下に同意するものとします。
(a) お客様およびお客様の関係会社は、いかなる国、国際機関、または管轄区域によって課された貿易制限、制裁、または法的制限（以下「関連対象」）の対象でもないこと。
(b) お客様およびお客様の関係会社は、イラン、シリア、北朝鮮、キューバ、クリミア・ドネツク・ルハンシクの紛争地域（以下「禁輸国・地域」）を含むがこれらに限定されない、貿易制限または制裁の対象となっている国もしくは地域に所在せず、登録されておらず、またそれらの代理として行動していないこと。また、ロシアもしくはベラルーシの軍事もしくは政府機関と提携している当事者、またはその他ロシアおよびベラルーシを対象とした米国の貿易制限の対象（以下「制裁地域」）ではないこと。
(c) お客様およびお客様の関係会社は、アンカーの製品またはサービスを禁輸国・地域または制限地域へ輸出、再販、譲渡、または供給しないこと、および貿易制限または経済制裁を引き起こす可能性のある活動に従事しないこと。
8.4 強制措置
アンカーは、以下の場合、お客様に事前に通知することなく、直ちに措置を講じる権利を留保します。
(a) お客様が本規約のいずれかの条項に違反した、または違反したとアンカーが合理的に疑う場合。
(b) お客様による本サービスの利用が、本サービスの完全性もしくはセキュリティ、アンカーのシステム、または他のお客様の体験に対してリスクをもたらすとアンカーが合理的に判断した場合。
(c) お客様の行為が、他のお客様、第三者、またはアンカーに危害、法的責任、または損害をもたらす可能性があるとアンカーが合理的に判断した場合。
(d) 適用法、規制、法的プロセス、または正当な政府の要請を遵守するためにアンカーが行動する必要がある場合。
このような状況において、アンカーは独自の裁量により、以下の措置の1つ以上を講じることができます。
(a) 本合意および/またはお客様のアンカーアカウントの終了。
(b) ソフトウェアの使用ライセンスの取り消し。
(c) 本サービスへのアクセスの停止または制限。
(d) 製品の購入のキャンセルまたは制限。
(e) 特典または当社からの支払いのキャンセルまたは制限。
(f) 関連するコンテンツの削除またはアクセス不能化。
アンカーは、本項に従って講じられた措置から生じる、お客様または第三者に対するいかなる責任も負わないものとします。
本契約において、「お客様のユーザーコンテンツ」とは、当社の製品・サービスに関するレビュー、コメント、フィードバック提供を目的として、当社のプラットフォームまたはその他の公開フォーラム・プラットフォームに投稿される素材（テキスト、画像、音声素材、動画素材、視聴覚素材を含むがこれらに限定されない）を意味します。
お客様は、当社に対し、サービスおよびアンカーの事業に関連して、既存または将来のあらゆる媒体において、お客様のユーザーコンテンツを使用、複製、改変、公開、翻訳、配布する、全世界的、取消不能、非独占的、ロイヤリティフリーのライセンスおよびサブライセンス権を付与します。これには、サービスの全部または一部の宣伝および再配布の目的が含まれますが、これに限定されません。本ライセンスは、サービスとは独立してお客様のコンテンツを利用する権利または許可を付与するものではありません。 また、お客様は、第三者がこれらの権利を侵害した場合、お客様の明示的な許可なく当社が訴訟を提起する権利を当社に付与します。
ユーザーコンテンツが違法または不法ではなく、第三者の法的権利を侵害せず、お客様、当社、または第三者（いずれの場合も適用される法律に基づく）に対して法的措置を引き起こす可能性がないことを保証するものとします。脅迫的または実際の法的手続き、その他の類似の苦情の対象となっている、または過去にその対象となったユーザーコンテンツをアンカーのサービスに送信してはなりません。
当社は、アンカーのサービスに投稿された、または当社のサーバーに保存された、あるいはアンカーのサービス上でホストまたは公開されたあらゆる素材を、いつでも当社の単独の裁量により編集または削除する権利を留保します。
ユーザーコンテンツに関する本利用規約に基づく当社の権利にかかわらず、当社はアンカーのサービスへの当該コンテンツの投稿または当該コンテンツの公開を監視する義務を負わず、いかなるユーザーコンテンツについても責任を負いません。
10.1 保証の否認
当社、当社のライセンサーおよびサプライヤーは、アンカーのサービスに関して、法律の規定またはその他の理由により生じる、明示または黙示のあらゆる保証（商品性、特定目的への適合性、非侵害、権利の非負担、所有権に関する黙示の保証、取引の過程、使用、または取引慣行から生じる保証を含むがこれらに限定されない）を、当社自身および当社のライセンサーおよびサプライヤーを代表して、明示的に否認します。 当社、当社のライセンサー、およびサプライヤーは、アンカーのサービスがお客様の要件を満たすこと、またはアンカーのサービスの運用が中断されない、あるいはエラーがないことを保証するものではありません。 当社は、本契約に基づくアンカーサービスの提供に起因する損害（過失、不作為、中断、遅延、不法行為、誤り、表明、またはアンカーサービスの提供不能に起因するその他の欠陥を含むがこれらに限定されない）について、一切の黙示的責任を否認します。 当社は、当社、アンカーグループ会社、当社のユーザー、またはその代理人もしくは代表者の作為もしくは不作為によって生じたか否かを問わず、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的損害（利益または収益の損失による損害を含むがこれに限定されない）について適用法令により認められる限りにおいて責任を負いません。
10.2 損失または損害に対するお客様の責任、データのバックアップ。
お客様は、アンカーのサービスの利用はお客様の単独の責任において行われることに同意するものとします。お客様は、アンカーのサービスへのアクセスおよび／または利用に起因するいかなる損失または損害（お客様のコンピューター、タブレットおよび／またはスマートフォンを含むモバイルデバイス、またはデータに対する損失または損害を含むがこれらに限定されない）について、当社または当社のライセンサーおよびサプライヤー（該当する場合）を責任追及しないものとします。アンカーのサービスには、バグ、エラー、問題、その他の制限が含まれる場合があります。
10.3 責任の制限
いかなる場合においても、当社、当社のライセンサーまたはサプライヤーは、特別損害、付随的損害、結果的損害、逸失利益、データまたは機密情報その他の情報の喪失、プライバシーの喪失、代替商品またはサービスの調達費用、 善管注意義務、合理的な注意義務、過失その他の義務の不履行を含むがこれらに限定されない、損害の予見可能性の有無、またはアンカーのサービスの利用に起因または関連して当社または当社のライセンサーおよび供給者に提供された助言または通知の有無にかかわらず、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。この制限は、損害が契約違反、不法行為、その他の法的理論または訴訟形態に基づくか否かを問わず適用されます。 お客様は、本責任制限がリスクの合理的な配分を表し、お客様と当社間の取引の基礎となる本質的要素であることを同意します。本制限がなければ、アンカーのサービスは提供されません。
10.4 免責事項の適用
上記の免責事項、権利放棄、および制限は、お客様と当社間、またはお客様と当社のライセンサーおよびサプライヤー間のその他の契約における保証の免責事項またはその他の責任制限を一切制限するものではありません。一部の法域では、特定の黙示的保証の除外または特定の損害の制限が認められない場合があるため、上記の免責事項、権利放棄、および責任制限の一部がお客様に適用されない可能性があります。 当社のライセンサーおよびサプライヤーは、これらの免責事項、権利放棄、および制限の意図された第三者受益者です。アンカーのサービスを通じて、またはその他の方法であなたが得た口頭または書面によるいかなる助言または情報も、本項に記載された免責事項または制限を変更するものではありません。
10.5 助言の否認
アンカーのサービス上のいかなる内容も、いかなる種類の助言を構成するものではなく、またその意図もありません。法的、財務的、医療的な事項に関する助言が必要な場合は、適切な専門家に相談してください。
アカウントを作成しメールアドレスを提供することにより、お客様はアンカー、eufyMake、AnkerWork、eufy、Nebula、soundcoreを含むアンカーの全ブランドから、電子メールを含む電子通信およびその他の通信を短期的に、また定期的に受信することに明示的に同意するものとします。これらの通信には、お客様の購入に関する更新情報、カスタマーサービスへの問い合わせへの回答、その他の関連情報が含まれる場合があります。
さらに、当社はお客様が提供したメールアドレスまたはその他の適切な手段を用いて、アンカーのサービス、今後のプロモーション、その他お客様の関心がある可能性のある情報について、お客様に送信または表示する場合があります。ただし、適用される法律で要求される範囲において、常に事前のオプトイン同意を取得することを条件とします。
イノベーションへの取り組みの一環として、アンカーの公式顧客協働プラットフォーム「Joint Maker Lab（JML）」を通じ、アンケート調査・製品研究・ベータテスト活動への参加招待をお送りする場合があります。適用法令で要求される場合には、招待送信前に事前オプトイン同意を取得します。JMLはユーザーが製品開発・研究・テストに積極的に貢献し、アンカー全ブランドの将来のイノベーション形成を支援する場です。
当社からのプロモーションメール配信は、送信するすべてのプロモーション電子通信に含まれる配信停止リンクをクリックするだけで、いつでも解除できます。配信停止後は、割引コードの受信など、メールまたはSMS通信を必要とする有料プロモーション活動に自発的に参加する場合を除き、プロモーションメールの送信を停止します。ただし、お客様がリクエストされたサイト、アプリケーション、製品、またはサービスをサポートするために必要な場合は、引き続きご連絡する場合があります。
携帯電話番号をご提供いただくことで、定期的なプロモーションおよびアカウント関連テキストメッセージの受信に同意いただいたものとみなします。メッセージにはカートリマインダー、製品更新情報、オファー、サービス通知などが含まれる場合があります。同意は購入の条件ではありません。配信停止は「STOP」と返信、ヘルプは「HELP」と返信してください。メッセージ頻度は変動し、通信料・データ通信料が発生する場合があります。
プロモーション用テキスト配信リストからの解除は、いつでもテキストメッセージで「T」と返信することで可能です。解除後は追加のテキストメッセージを送信しませんが、お客様がリクエストされたサイト、アプリケーション、製品、またはサービスの目的に必要な範囲で、引き続きご連絡する場合があります。
お客様は、アンカーのサービスを利用するにあたり、適用されるすべての法令を遵守し、他者の知的財産権を尊重することを表明し保証します。アンカーのサービスの利用は、常に著作権法その他の知的財産法に準拠し、その適用を受けます。お客様は、第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権または所有権を侵害するコンテンツ、情報、その他の素材をアップロード、投稿、送信、表示、実行、または配布しないことに同意します。
12.1 商標
Anker、Soundcore、Eufy、Nebula、AnkerWork、eufyMakeおよび関連するロゴ（総称して「マーク」）は、Anker Companiesの商標または登録商標であり、当社の許可を得て使用されています。 アンカーのサービス上、サービスを通じて、またはサービスに関連して表示されるその他の商標、サービスマーク、グラフィック、ロゴ、ドメイン名は、第三者の商標である場合があります。アンカーのサービスの利用または本契約は、マークまたは第三者の商標、サービスマーク、グラフィック、ロゴ、ドメイン名を複製またはその他の方法で使用する権利、権原、利益、またはライセンスを付与するものではありません。 お客様は、アンカーのサービスの利用によって生じたマークに関する営業上の信用（グッドウィル）がアンカー・カンパニーズに帰属することに同意し、かかる営業上の信用のすべてをアンカー・カンパニーズに譲渡することに同意し、かつ譲渡するものとします。お客様は、いかなる時も、アンカー・カンパニーズのマークに対する権利、権原、利益、またはその有効性に異議を申し立てたり、他者が異議を申し立てることを助長したりしてはなりません。
12.2 著作権
12.2.1 アンカーのサービスを通じて利用可能なすべてのコンテンツおよびその他の素材（ロゴ、デザイン、テキスト、グラフィック、その他のファイル、ならびにそれらの選択、配置、構成を含むがこれらに限定されない）は、アンカー・カンパニーズが所有するか、または当社のライセンサーおよびサプライヤーの財産です。明示的に規定されている場合を除き、アンカーのサービスの利用または本契約は、かかる素材に関するいかなる権利、所有権、または利益もお客様に付与するものではありません。
12.2.2 著作権侵害の申し立ての報告
日本国内のユーザーが、当社のアプリまたはサービスの利用を通じて、お客様の著作権が侵害されているとお考えの場合、お客様は以下のいずれかの方法により通知を行うことができます：
(1) 日本国内における通知
日本国内法が適用される著作権侵害については、「特定電気通信役務提供者の損害賠償責任の制限及び発信者情報の開示に関する法律」に基づき、所定の書面（送信防止措置依頼書）を以下の日本国内窓口まで送付してください。
【日本国内窓口】
アンカー・ジャパン株式会社 カスタマーサポート担当
住所：東京都港区赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー8階
(2) 米国法に基づく通知（DMCA通知）
デジタルミレニアム著作権法（17 U.S.C. § 512）（「DMCA」）に基づく通知を希望される場合は、実質的に以下の事項を含む書面を、下記の指定著作権代理人まで提出してください：
DMCA通知を受領する当社の指定著作権代理人は以下の通りです：
法務部
アンカー・イノベーションズ・リミテッド
中国香港、ハーコート・ロード18番地、アドミラルティ・センター、タワー2、8階、ユニット56
Email: legal@anker.com
お客様の連絡先情報を含む反論通知は、お客様に対して DMCA 通知を提出した当事者と共有される場合があることにご留意ください。
DMCA により、元の DMCA 通知を提出した当事者が、お客様の反論通知の写しを受け取ってから 10 営業日以内に、お客様に対して訴訟を起こさない場合、当社は削除されたコンテンツを復元することができます。
お客様が、本アプリまたは本サービス上の素材または活動が誤って、または誤認により削除または無効化されたと故意に虚偽の申告を行った場合、DMCA 第 512 条 (f) 項に基づき、損害賠償（費用および弁護士費用を含む）の責任を問われる可能性があることにご留意ください。
12.2.3 コンテンツのアップロード
ユーザーは、eufyMakeなどのアンカーのサービスにコンテンツをアップロードおよび投稿できます。このコンテンツは、3Dプリント可能なファイルのアップロードや、その他のコンテンツ（リンク、プロフィール情報、コメントなど）の投稿という形式で提供される場合があります。ユーザーは、アップロードまたは投稿する素材が自身のオリジナル作品であること、または当該コンテンツを提出するために必要な権利、ライセンス、許可を有し、当該コンテンツに必要な権利を当社に合法的に付与できることを表明し保証します。 さらに、第三者の権利を侵害するコンテンツ、またはお客様の所在地において違法となるコンテンツ、あるいは本ウェブサイト上で表示またはダウンロード提供することが違法となるコンテンツをアップロードしないことを表明し保証します。当社は、独自の裁量により、ユーザー登録を拒否または取り消す、あるいは本ウェブサイトへのアクセスを制限する権利を留保します。
ユーザーはアンカーのサービスへのリンクをアップロードおよび投稿できます。リンク先ウェブサイトは当社の管理下にないため、当社はリンク先サイトの内容またはリンク先サイトに含まれるリンクについて一切の責任を負いません。リンクの提供は便宜上の措置であり、リンクの掲載は当該サイトに対する当社の推奨を意味または構成するものではありません。
さらに、アンカーのサービスを通じてダウンロード可能なファイルが、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の汚染または破壊的性質を示すコードに感染していないことを保証または表明することはできず、また行わないことを理解し同意するものとします。アンカーのサービスを通じて取得したファイルがそのような汚染から自由であることを確保するための十分な安全対策と手順を実施することは、ユーザーの責任です。
13. 人工知能（AI）機能、アルゴリズム及び免責事項
13.1 AIサービスの範囲
アンカー（Anker、eufy、soundcore、eufymake、make it realを含むがこれらに限定されないブランド）が提供する特定の製品およびサービスには、人工知能（「AI」）機能が組み込まれている場合があります。これらの機能は以下のように分類されます：
13.2 アルゴリズムの説明とデータ処理
13.3 ユーザーの責任と許容される利用
13.4 知的財産権
13.5 保証および免責事項
13.6 遵守
アンカーは、AI倫理およびデータ保護に関する適用可能な国際基準の遵守に努めています。AIの出力がこれらの基準に違反している、またはお客様の権利を侵害していると思われる場合は、DPO@anker.com までご連絡ください。
14. 合理性
アンカーのサービスを利用することにより、お客様は本契約に定める責任の免除および制限が合理的であることに同意するものとします。
お客様が本契約が合理的ではないとお考えの場合は、アンカーのサービスを利用しないでください。
アンカーのサービスは、第三者のサービス（「第三者サービス」）と連携する場合があります。これらの第三者の一部は当社と提携関係にある場合もあれば、そうでない場合もあります。当社は第三者サービスのコンテンツや性能を管理できません。第三者サービス上で提供されるコンピュータソフトウェアその他の商品・サービスを含む全ての素材について、当社は審査しておらず、また審査・管理することもできません。 したがって、当社は第三者サービス、または第三者サービスを通じて利用可能な情報、素材、商品、サービスの正確性、最新性、内容、適合性、合法性、品質について、一切表明、保証、推奨を行いません。第三者サービスの利用に起因する損害その他の不利益（お客様自身または第三者に対するもの）について、当社は一切の責任を負わず、お客様はこれを承知の上で自己の責任において利用することに同意するものとします。
お客様は、当社が有限責任法人として役員および従業員の個人責任を制限する利益を有することを承諾します。お客様は、アンカーのサービスに関連してお客様が被った損失に関して、当社の役員または従業員、あるいはアンカーグループ会社に対して個人的に請求を行わないことに同意します。
前項の規定を損なうことなく、本契約に定める保証及び責任の制限は、当社及びアンカー・カンパニーズに加え、当社の役員、従業員、代理人、子会社、承継者、譲受人及び下請業者を保護するものであることに同意するものとします。
本契約の補償規定を制限することなく、お客様（以下「補償者」）は、当社およびアンカーグループ会社（以下総称して「補償対象者」）を、以下の事項に起因または関連して生じるあらゆる請求、訴訟、要求、訴因、その他の手続き（個別に「請求」、総称して 「請求」）、これには弁護士費用・訴訟費用を含むがこれらに限定されない。また、以下の事由に起因または関連して生じる訴訟の防御に関する単独かつ排他的管理権（弁護士の選定および関連する和解交渉を含む）を当社に付与するものとします：(i) 契約、不法行為、法令、詐欺、不実表示その他いかなる法的理論に基づくかを問わず、あなたと当社の間の関係； (ii) 本契約の違反（本契約に含まれる表明または保証を含むがこれに限定されない）；(iii) Ankerのサービスまたは製品へのアクセスまたは使用；(iv) 当社または免責対象者への情報その他のデータの提供； (v) 国内外の国際法、連邦法、州法、地方自治体の法令または規制に対するお客様の違反または違反の申し立て；(vi) アンカーのサービスの禁止利用その他の禁止行為に関する第8条の違反；または(vii) 第三者の著作権、商標権、その他の知的財産権または所有権に対するお客様の違反または違反の申し立て。
各被補償者は、お客様が補償、補償義務の免除、または損害賠償の免責を求められる請求について、お客様による防御に、各自が選択した弁護士を通じて参加する権利を有しますが、義務ではありません。お客様は、関係するアンカー社の事前の書面による同意なしに、いかなる請求も和解してはなりません。
17.1 契約終了
本契約の他の規定を制限することなく、当社は独自の裁量により、通知や責任を負うことなく、理由の有無を問わず、いかなる人物に対してもアンカーのサービスの利用を拒否する権利を留保します。これには、本契約に含まれる表明、保証、または契約条項、または適用される法令・規制の違反またはその疑いを含むがこれらに限定されません。 お客様が本契約の表明、保証、または契約条項のいずれかに違反した場合、本契約は自動的に終了します。かかる終了は自動的に行われ、当社によるいかなる措置も必要としません。
17.2 終了の効果
本契約の終了により、本契約に基づきお客様に付与されたすべての権利およびライセンス（アンカーのサービスを利用するすべての権利を含む）は自動的に終了します。 終了時、当社は独自の裁量により、サービスの提供を取り消すこと、および／または当社のシステムから、お客様が当社に提供した、またはアンカーのサービスの利用に関連するお客様の個人情報およびその他のファイルや情報を削除することがありますが、その義務を負うものではありません。終了時、お客様はアンカーのサービスの利用を一切中止しなければなりません。
終了後、当社は、IPブロックなどの技術的障壁やインターネットサービスプロバイダーへの直接連絡を含むがこれらに限定されない、アンカーのサービスの不正利用を防止するために必要と認めるあらゆる手段を行使する権利を留保します。
17.3 存続条項
本契約の終了に伴い、本契約によって生じたすべての権利および義務は終了しますが、以下の条項は本契約の終了後も存続します：第1条から第4条、および 第7条から第21条。
18.1 本契約およびお客様と当社の関係は、抵触法の規定を参照することなく、お客様の地域における適用法に準拠するものとします。
18.2 本契約、またはその解釈、違反、終了もしくは有効性から生じる、もしくはこれに関連するあらゆる紛争、論争、または請求は、まず当該紛争、論争、または請求の当事者間の協議による解決の対象とする。かかる協議は、一方の当事者が他の当事者に対して協議の書面による要請を交付した日から7日以内に開始するものとする。 協議開始後30日以内に紛争が解決されない場合、当該紛争はシンガポール国際仲裁センター（SIAC）に対し、仲裁申立書提出時に有効なSIAC管理仲裁規則に基づき仲裁に付されるものとする。本仲裁条項の準拠法は本契約の準拠法とする。 仲裁地はシンガポールとする。仲裁手続は、仲裁人の選択に従い、中国語または英語のいずれかで行われるものとする。ただし、日本国内の居住者であるお客様との間で生じた紛争については日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。
当社は、お客様に安全で、法令に準拠し、効率的かつ便利なサービスを提供することをお約束します。お客様のデバイスが安全かつ確実に動作し、最新の機能を備え続けることを保証するため、当社は定期的にファームウェアおよびソフトウェアの更新（以下、総称して「更新」といいます）を提供します。デバイスを使用することにより、お客様は下記の条件に基づきこれらの更新を受信しインストールすることに同意するものとします。
19.1 自動更新
パフォーマンスの向上、バグの修正、重要なセキュリティパッチの適用を目的として、ほとんどのアップデートは自動的にダウンロードおよびインストールされます。お客様のデバイスまたはシステム設定によっては、これらのアップデートは事前の通知なしに実行され、お客様の体験への影響を最小限に抑えるためバックグラウンドで動作します。重要な点として、このプロセスでは個人データの収集や処理は行われず、お客様のプライバシー権を侵害することはありません。
19.2 ユーザーによる更新
重要な新機能を導入するメジャーアップデートについては、インストール手順と共に通知が届きます。これらの更新のインストールは任意です。設定で自動インストールを選択している場合、更新が予定時刻にインストールされる旨の通知が表示される場合があります。ただし、インストールを拒否する選択肢は常に残されています。更新を拒否すると、最新機能へのアクセスや体験の最適化が妨げられる可能性があることにご注意ください。
19.3 強制更新
重大なセキュリティ脆弱性の修正、法的要件への準拠、当社サービスアーキテクチャとの互換性確保など、緊急を要する状況においては、ファームウェアおよびアプリの両方に対する強制的な更新を発行する権利を留保します。これらの必須更新は自動インストールされるか、継続利用前に即時インストールが要求され、拒否することはできません。このような更新をインストールしない場合、サービスのセキュリティと完全性を維持するため、特定のデバイス機能やアプリへのアクセスが制限または停止される可能性があります。
19.4 更新の承諾
更新プログラムのインストール後もデバイスまたはアプリを引き続きご利用になる場合、お客様は更新プログラムおよびそれに付随する変更を承諾したものとみなされます。
20. 通知
本契約に基づき要求または許可されるすべての通知は、書面によるものとします。当社は、通知の受取人が当社に提供した最新のメールアドレス（存在する場合）宛てに電子メールで通知を行います。 お客様は、当社から電子的に受領した通知が、当該通知が書面によるものであるという法的要件を満たすことに同意するものとします。お客様は、当社に登録されているお客様のメールアドレスが正確かつ最新であることを確認する責任を単独で負い、当社がそのアドレスに電子メールを送信した時点で、お客様への通知は有効とみなされます。お客様は、support@anker.com に当該通知を送信することにより、当社に通知を行うものとします。
21.1 権利の譲渡
当社は、お客様への通知または同意を得ることなく、本契約に基づく当社の権利および／または義務を譲渡、下請け、またはその他の方法で取り扱うことができます。お客様は、本契約に基づくお客様の権利および／または義務を譲渡、下請け、またはその他の方法で取り扱うことはできません。
21.2 規定の分離可能性
本契約のいずれかの条項が、裁判所その他の権限ある機関により違法かつ／または執行不能と判断された場合、その他の条項は引き続き効力を有するものとします。違法かつ／または執行不能な条項の一部を削除することで当該条項が合法または執行可能となる場合、当該部分は削除されたものとみなされ、残りの部分は引き続き効力を有するものとします。
21.3 権利放棄の不可
いずれかの当事者が本契約の条項または条件、または違反行為を個別に免除した場合でも、当該条項・条件またはその後の違反行為の免除を意味するものではない。
21.4 独立契約者
お客様と当社は独立した契約者であり、本契約によって代理店、パートナーシップ、合弁事業、または雇用主と従業員の関係が意図されたり、生じたりすることはありません。
21.5 第三者の受益者なし
本契約には、以下の例外を除き、第三者受益者は存在しません：当社関係者、補償対象者、および当社のライセンサーおよびサプライヤー（本契約に明示的に記載されている範囲内）。
21.6 完全合意
本利用規約は、当社のプライバシーポリシーとともに、アンカーのサービスの利用に関するお客様と当社の間の完全合意を構成し、アンカーのサービスの利用に関するこれまでのすべての合意に優先します。
21.7 本契約の変更
当社が本契約を変更することを決定した場合、本契約の冒頭にある変更日付を更新します。変更が重要なものである場合、 第20条に従い、お客様に通知します。
21.8 お問い合わせ
利用規約に関するご質問は、support@anker.com までお問い合わせください。
会社名 | 連絡先 |
Fantasia Trading LLC | 5350 Ontario Mills Pkwy, Suite 100, Ontario, CA 91764 |
アンカー・テクノロジー（英国）有限会社 | 205 キングス・ロード、フェアゲート・ハウス Suite B B11 2AA バーミンガム +49 (0) 69 9579 7960 |
アンカー・イノベーションズ・ドイツ株式会社 | プリンツェンアレー 15,40549 デュッセルドルフ |
アンカー・イノベーションズ（オランダ）B.V. | Wilhelminakade 1, 103, 3072AP Rotterdam |
アンカー・テクノロジー（SG）Pte.、Ltd. | 112 Robinson Road #03-01 Roginson 112 Singapore |
Anker Innovation Australia Pty. LTD. | Suite 103 44 Lakeview Drive Scoresby VIC 3179 |
アンカー・イノベーションズ・カナダ株式会社 | 201, 856 Homer Street, Vancouver, BC |
アンカー・イノベーションズ・リミテッド | 香港、ハーコート・ロード18番地、アドミラルティ・センター、タワー2、8階、ユニット56 |
アンカー・ジャパン株式会社 | 東京都港区赤坂二丁目17番22号 赤坂トラストタワー8階 |